德國,規則的智慧美文
德國人相信規劃,生活中充滿了規劃。
德國的門把手,一律是“一”橫柄。中國的則五花八門,菱形的、球形的……因為“扭”力比“一”橫的大,結果故障率高。“一”橫柄,往下按,輕輕推,門豁然洞開。用力小、損耗低,最符合工程經濟學,看著都省力、順手。
德國的門,至少是賓館的門,都覆蓋到門框外。門板厚厚地突出於門框,看上去總像虛掩著。門板大於門框,既可以阻斷光源,又能夠阻斷聲源,還能夠防止用插片撬門,這樣的房間絕光、清靜、安全。
德國的連鎖店,起碼是鞋店,同一品牌的相同款式,在另外一家加盟店則沒有。妻子很奇怪,我則“以小人之心,度君子之腹”,覺得這是要讓消費者養成這樣的消費共識:有分店,無分銷。這也就像中國鄉村雞毛店的促銷名句“過了這個村,就沒這個店”所講,這樣可以杜絕加盟店之間暗讓折扣、降價促銷,讓大家都有錢賺。
在法蘭克福,古建築少,高樓多,因為在第二次世界大戰中,法蘭克福幾乎化為廢墟,這是座重新規劃的城市。所以它的廣場,不像在歐洲其他地方那樣是教堂的.附屬物,而是體現出現代市政的設計理念。廣場是人流、車流的中轉地,更是商業聚合中心。在地鐵出口,四周都是“豁口”,而不是隻有十字路口,這樣去每個方向都能抄近路,任何“豁口”都不會堵車。每個“豁口”都有“包口”——岔路口的店鋪弧形分佈,左右過路客都能一目瞭然。站在法蘭克福的廣場上,環顧橢圓形的四周,“包口”店鋪盡收眼底,這樣的店鋪開角更廣,“收視率”更高,租金也更高。“豁口”越多,“包口”越多,顧客就越多,消費便越多,政府稅收就越高。
在德國,凡事都很合理,合理的背後是規劃,規劃的結果是規則;有了規則就按照規則做,哪怕看上去有那麼一點兒迂腐。