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企業年度工作總結

精選企業年度工作總結模板彙總7篇

  總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢?下面是小編為大家收集的企業年度工作總結7篇,歡迎大家分享。

企業年度工作總結 篇1

  轉眼間20xx年已接近尾聲,回顧本年度,我在公司領導和各位同事的支援與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。在不斷學習中,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發現自己的不足,並努力去彌補,不斷追求自我完善。

  現將20xx年度的工作情況總結如下

  1、培訓方面

  20xx年度集團範圍內的大型培訓共計四次,員工培訓二十餘次,具體內容如下:

  ⑴、20xx年1月-6月,每月17日-19日對新工崗前培訓共計5次,209人參與培訓。內容包括《企業文化》、《服務禮儀》、《商品知識》、《會員管理》、《制度流程》、《消防安全》等方面。

  ⑵、20xx年3月-7月,為儲備集團網路建設人才,組織了計算機軟體開發培訓。105人報名參加,達到了預期培訓的效果。

  ⑶、20xx年4月-5月,組織公司在職大學生組成商務英語口語培訓小組。在每日晨會上,對全公司700餘名員工,進了為期一個月的商務英語口語培訓。

  ⑷、20xx年7月-8月,對全體一線員工700餘人進行了為期一個月的新的職場韻律體操培訓。

  ⑸、20xx年8月13日,北京傑威公司針對全集團900多名員工進行了企業文化《品牌戰略規劃專案》的培訓。

  ⑹、20xx年8月14日-23日,邀請雨澤諮詢培訓公司對全公司927名員工進行了《延安百貨大樓優秀員工特訓營》的專業培訓。內容包括《心靈密碼》、《店鋪陳列與裝飾》、《銷售服務和禮儀》等方面知識的培訓。

  ⑺、20xx年8月26日,邀請北京雅悅時代王珊女士針對全集團機關人員及部分員工代表150餘人,進行了《職場禮儀文化》的培訓。

  ⑻、20xx年9月7日,700多名一線員工在旅遊大廈參加了公司內部組織的《規章制度流程》、《消防安全知識》、《會員管理》的培訓。

  ⑼、11月份,針對商場調整後新進員工進行培訓,參加人員160餘人。培訓課程有:《企業文化》、《消防安全知識》和《制度流程》。《會員知識》及《商品知識》在樓層分批培訓。2、招聘及錄用方面

  集團公司發展迅速,為儲備管理人才,不斷充實管理隊伍,對內競聘後備管理人員兩次,對外大型招聘四次。詳情如下:

  ⑴、為儲備集團後備管理人才,3月份、10月份在全集團公司員工中先後開展了兩次後備管理幹部競聘工作。37人報名參加,透過競聘,共選拔出了8名後備管理幹部。4名轉正,2名見習,2名離職。

  ⑵、為培養集團營運部全方面複合型人才,於3月份對營運部人員進行了崗位互調。

  ⑶、根據公司定崗定編的人才需要,四月份透過校園招聘、人才市場招聘及網路招聘錄用人力資源管理人員1名,廣告策劃人員1名,業務人員1名,文秘1;七月份透過在人才網和延百網站釋出招聘資訊,錄用11人,其中:文秘2名、人力資源管理人員1人、廣告策劃2名、會計2名、會員顧問2名、現場管理人員2名;九月份透過參加非公有制局與人才交流中心舉辦的招聘會,錄用6名,其中:人力資源管理人員1名、計算機維護2名、會員顧問2名、現場管理1名;十月份透過人才市場招聘錄用11人,其中:會計2名、策劃3名、會員顧問3名、現場管理3名。其它時間錄用7人,前臺接待1名、人力資源管理1名、會計2名、資訊中心1名、播音2名。20xx年對外招聘共錄用39人,大中專以上36人,高中專3人。其中11人透過見習、考核後轉正,16人還在見習中,6人因工作需要調到其他分公司、6人因個人原因離職。

  3、人員管理

  ⑴、公司現有人員結構:公司共有員工1018人,其中二線管理人員83人,警員24人,後勤物業7人,保潔員17人,一線導購員837人,收銀員50人。

  ⑵、20xx年一線現有導購員837人。新錄用310人,其中再次上崗人員72人,離職(辭退)298人,錄用率37%,離職率35.6%;其中末位淘汰6人。

  ⑶、在日常的員工管理與調配中,及時與營運部溝通,確保各崗位人員編制到位,使專櫃銷售能夠化。

  ⑷、在每個節假日策劃活動中,對需要抽調專人負責的內容,積極與策劃部溝通進行合理的安排。

  ⑸、規範了員工及管理人員勞動合同,根據相關法律法規修改了舊版勞動用工合同,修訂了勞動合同簽訂和管理的辦法。商場調整後督促供應商與員工之間重新簽訂了勞動用工合同,便於日後員工責任管理。

  ⑹、建立和規範了各樓層員工異動表,方便核對商友資訊的準確性。商場調整後,商友軟體的升級方便了一些部門工作,但人員資訊管理系統相對模糊,經過調整修改後才便於使用。在以後的工作中應及時做好溝通以提高工作效率。

  ⑺、設計了新的員工外出申請表和相關管理規定,規範了一線員工的外出制度。

  ⑻、為豐富培訓教材內容,設計了管理人員外出培訓申請表及管理辦法,透過各種形式開展外出培訓後的二次培訓和培訓記錄等工作。

  ⑼、市場競爭日益激烈,員工流動性較大。在瞭解周邊商場員工薪資之後合理的調整了員工的福利待遇,確保優秀員工的穩定。

  工作中注意發現自己的不足,不斷追求自我完善

  1、工作上能夠積極努力、負責的去工作,但也偶有不夠積極主動的時候,在優質服務競賽月中表現不夠突出,沒有及時總結經驗教訓,缺乏遠見。

  2、自身方面業務能力和專業技能提升不夠,沒能擔當起培訓課程,需不斷學習提升語言表達能力。較去年有所提升,但沒有達到自己預期的效果,工作不夠全面謹慎,沒有創新,從而影響工作狀態的的不良情況,導致工作效率和質量受到相應影響。

  3、20xx年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:

  (1)樹立良好的工作心態,思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,儘自己的努力去完成領導交辦的每一項任務。

  (2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗,不斷提升自我綜合素質。

  (3)加強學習專業知識和技能,並利用業餘時間學習勞動法及財會相關的知識,以便能夠勝任領導安排的其它工作。

  (4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。

  與時俱進,不斷提升延安商圈核心競爭力淺談幾點建議

  1、針對所招聘的優秀大學生各部門負責人除了工作流程的幫扶還應該從工作心態、情感、生活等方面有所瞭解。增強他們對公司的歸屬感,以便培養公司發展所需的複合型人才。

  2、樓層主管應該有相對專業的系統培訓,增加與各部門之間的溝通,熟悉部門工作流程,不斷提升自身綜合業務能力。以便提升工作效率,避免不必要的事情發生。

  3、警員流動性大,錄用人員整體素質不高。針對新入職警員應進行專業系統知識培訓,提高警員綜合素質,以匹配我商場整體形象。

  4、全面提升導購員綜合素質,提升品牌服務理念,使我們的商場看上去更顯檔次,更能吸引高階消費者。

  5、人力資源部應定期和不定期的組織內部培訓師會議及討論、學習,並進行考核與激勵等管理,不斷最佳化內部培訓師隊伍。

  6、企業文化或者公司概況之類的宣講邀請公司高層進行效果會比較理想。因高層的感染力和言傳身教能夠讓新人感受到企業文化的精髓,同時因為有機會和高層見面交流,會充分感受公司對其的重視,比較容易初步建立對公司的好感和認同。

  7、為了更好地完成其他工作,調動大家的積極性,公司應合理給予加班人員加班費。

  根據公司發展規劃並結合工作中自身存在的不足制定20xx年工作計劃

  1、做好關鍵崗位儲備,完善人才梯隊建設。以公司目標為依據,對關鍵崗位人才現狀掌握,注意其穩定性,便於對關鍵崗位人才儲備。

  2、根據各部門及公司發展人才需求,制定招聘計劃。排除主觀因素影響錄用高優人才,並對其進行專業課程培訓,增強企業歸屬感,使其儘快進入良好的工作狀態。

  3、根據國家推出的相關政策,不斷完善員工的薪資社保等福利體系。

  4、挖掘集團優秀人才,組建集團專業培訓團隊,承擔起集團人力資源部職能,減免額外的支出。

  5、加強學習專業技能訓練,在今後的工作中時刻嚴格要求自己,虛心向領導、同事學習,認真及時完成領導交辦的各項工作。注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。

企業年度工作總結 篇2

  在公司領導的的正確領導下,我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三週年的契機,以最佳化投資發展服務環境為重點,以創新思維、服務企業為舉措,深入解決影響我公司工業經濟發展的實際問題,突出了工業經濟結構調整、轉變經濟發展方式和服務企業等工作,較好地完成了年度工作目標,下面將整年工作總結如下:

  1、強化形勢教育,推動執行意識提高。

  公司工會積極宣傳市公司大政方針,並結合我公司實際進行分析,找準著力點,緊扣工會工作,重點抓好執行力建設,並在推動公司“三個建設”工作中,整合資源提升執行合力,進一步促進公司穩定發展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習,透過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍,引導職工認清公司當前面臨的形勢任務,增強職工的自覺性和責任感;團結和動員職工切實把思想和行動統一到公司的決策上來。

  2、強化民主管理建設,認真貫徹職工大會制度。

  公司工會認真貫徹實施《***省***公司企業職工代表大會工作標準》,組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20xx年工作,從長遠發展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20xx年 “夯實一個基礎、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路,確保安全生產實現“雙零”,隊伍保持和諧穩定,文明建設爭取更大榮譽,企業生產經營可持續發展,實現****公司的平穩較快發展。市公司領導親臨會議指導,對公司的工作成績給予了高度評價,對今後的工作提出了具體要求,幫助全體職工進一步理清工作思路,明確了工作方向。

  3、強化職工素質提升,大力推行班組建設標準化。

  為進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作佈置,提高班組整體素質為抓手,深化班組執行力。公司工會完善了班組建設管理資訊,還開展了以發揮工會幹部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習,做好學習記錄,撰寫讀書心得。以這次活動為契機,公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩,並評選出優勝獎以資鼓勵。工會幹部們透過交叉觀摩學習記錄,找差距、補不足,確保學習收到實效。

  公司工會認真貫徹上級檔案精神,積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽,競賽圍繞****站和****公司兩個安全重點單位的日常安全工作,組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中,各參賽代表隊隊員嚴格遵守規則,以飽滿的熱情和認真的態度,踴躍回答問題,比賽現場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例徵集”活動,公司工會共徵集到11條優秀合理化建議、3條典型案例,這些優秀建議將促進班組安全管理水平進一步提升。

  4、強化職工關愛,深入實施送溫暖工作。

  公司工會深入貫徹《全民健身綱要》,創新工作思路,組織職工以身心健康為宗旨,廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節104週年,公司工會組織女職工參觀柴埠溪,並結合開展“先進女員工”表彰活動,還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節聯歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓練活動,並積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活,配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“**旅遊年卡”。透過活動的開展,活躍了企業文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和管理工作,紮實細緻地開展了特困職工調查及申報工作;在迎峰度夏時期,公司工會成立防暑降溫慰問小組,積極籌備防暑降溫慰問品,深入公司各工作現場、生產班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢,並不斷完善職工健康檔案;依託現有的職工文體活動陣地,廣泛開展職工讀書活動,為職工發放購書券,組織“職工書屋”建設,積極建立“星級職工俱樂部”,公司工會擬建立永耀名居物業管理處職工書屋為五星級“星級職工俱樂部”,為該俱樂部更新了配套管理設施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件,提高職工身體健康水平,公司工會開展了基層食堂標準化建設活動,申報了****管理處、****管理處、***管理處3個員工食堂為達標食堂。

  為將工會建成職工貼心的家園,公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問,及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來,共慰問住院職工及家屬8人次,重大節日慰問困難職工及家屬3人次,繼續做好職工生日送祝福活動,慰問費過萬元。

  離退休工作是公司工作的重要組成部分,公司工會從思想上關心離退休職工,從生活上照顧離退休職工。配合各有關職能部門,及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工,關心家庭生活困難的離退休職工;採取靈活多樣的形式,組織老同志開展豐富多彩的文體活動,積極為老同志的各項文體活動提供必要的條件。3月份,組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份,組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓班。10月份,組織退休老職工及家屬暢遊清江畫廊,歡度重陽佳節。

  公司工會站在講政治、講大局的高度,開展“愛心活動”,其目的是大力倡導職工關愛企業、關愛他人、關愛社會的良好風尚。4月份,公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款,公司37名員工積極踴躍參加捐款活動,共募集捐款4450元。

  5、強化自身建設,提高工會隊伍執行力。

  公司工會充分發揮工會幹部的橋樑作用,進一步規範工會工作。工會定期召開小組長會議,安排部署近期的工會工作,傳達工會檔案,宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策,開展工會法律、法規培訓,傳達工會檔案,職工群眾能夠及時瞭解到工會資訊和上級工會工作動態,包括公司工會評先表優工作也是由工會小組長積

企業年度工作總結 篇3

  今年以來,在市商務局的具體指導和我局領導的重視和支援下,20xx年,我股認真開展抓好商務各項工作,取得了一定的成績,但在工作中也面臨和存在著一些困難和新的問題,現將20xx年我股室開展的各項工作總結如下:

  一、局領導的關心和重視是抓好商務工作的關鍵

  商務工作是我局工作的重中之重,局領導對商務工作非常重視,指定韋幹傑副局長和石春祿主任科員專抓商務工作。局領導班子經常定期和不定期召集商務股工作人員聽取工作彙報,一起研究開展商務各項工作。此外,局主要領導和石春祿主任等還經常跟隨商務股的同志一起開展工作,如:限上企業的鞏固和培植工作、酒類流通備案登記工作的檢查以及打擊凍肉等,商務執法主要領導親自帶隊並協調好相關部門開展執法活動,由於局領導的支援和重視,20xx年我局商務各項工作均較好的完成了各項任務指標。

  二、認真鞏固和培植新老商貿限上企業工作

  今年來我們先後召開2次原有的商貿限上企業業主(負責人)會議,統一思想、佈置和分解今年限上企業的各項資料的彙總和上報工作,每個月和每個季度我們都親自上門督促和推進各限上商貿企業認真、如實上報有關資料,與此同時,我們非常關注和重視新限上商貿企業的培植,分別與新潤髮超市、澳瑪超市、春霞園酒店、恆寧太陽購物廣場等商貿企業進行耐心溝通,力爭將上述四家企業納入今年我局新培植的限上商貿企業,目前各項工作正在順利的協調和進行之中。

  三、抓好酒類流通登記備案工作

  今年2月份、5月份和9月底我們組織執法隊分別到縣城各大型商場超市以及靈馬、鑼圩、太平、仙湖、寧武、雙橋、府城、羅波、陸斡、兩江等鎮開展執法檢查,督促和檢查是否有未備案酒類經營戶,重點檢查酒類流通隨附單的執行情況及建立酒類流通購銷臺帳情況。在檢查中我們對部分未建立購銷臺帳的經營戶下了整改通知書,要求限期整改。因此,全縣《酒類流通隨附單》使用率100%,索取率達85%,20xx年上半年共檢查酒類備案登記110戶。

  四、認真抓好商務活動的各項工作

  1、認真組織好20xx年武鳴壯鄉三月三cctv發現之旅·發現go的歌圩美食節、商品展銷會活動。

  我們商務股認真落實局領導關於舉全域性之力辦好本年度“三月三”各項經貿活動的工作要求,認真做好場地落實、招投標”和“現場組織、維持”等各項工作,出色地完成了局領導交辦的各項工作任務,20xx年三月三商品展銷會共設定了230個美食攤點,200個商品展位;重點突出了本地農特產品和本土養生美食的亮點,今年的商品展銷會完成銷售額810萬元,美食節銷售額達640萬元。

  2、加強對我縣商貿行業的安全監管。

  目前我縣共有社會加油站14家,我們對加油站的管理一是嚴格把關年審換證工作;二是加強對油站的安全檢查工作,今年以來我局組織相關人員對14家社會加油站進行安全檢查4次,共召開2次各加油站負責人會議,強調狠抓安全管理,今年上半年我局組織公安、工商、交通對雷江片區XX縣城北門、陸斡叉路非法由罐車、經營攤點進行了查獲、打擊和取締,因此全縣社會加油站沒有發生任何安全事故。

  3、對縣城各大商場超市進行不定期的安全檢查,今年以來共召開各商場超市負責人會議2次,特別強調食品安全和運營安全。今年各商場沒有發生任何安全事故。

  4、由我局牽頭,組織工商、公安、食藥、農業、質監等部門進行“嚴打凍品聯合行動”。

  今年1-10月我局組織公安、交通、工商、食藥、農業、質監等部門開展打擊凍品專項行動。

  今年來,我局人出動執法人員25人次,執法車輛10部,分別在雙橋鎮、鑼圩鎮境內查獲、沒收非法凍牛肉20噸,杜絕了未經檢查合格的肉品流入市場、進入餐桌,確保了人民群眾的食肉安全。

  5、按時完成各項監測資料的上報工作。

  五、面臨的困難和存在的主要問題

  今年我們商務股工作面監的不足和問題主要表現在:

  1、原有限上商貿企業的鞏固和發展面臨一定的困難,由於XX縣城去年年底至今新開了一些大中型的商場、超市,一定程度上衝擊了原有的商超,社會消費品零售業務有所分散,今年上半年限上企業社會消費品零售總額未能達到預期。

  2、對社會加油站監管力度還不夠強,對社會上無證經營的加油攤點打擊不力。

  3、對凍品的執法檢查力度不夠強,由於我股室工作任務重,工作量大,人員偏少,加上凍品在武鳴與南寧交界各周邊村屯、監管難度大。

  六、20xx年工作計劃

  1、切實加強新限上商貿企業的培植工作,努力完成市局下達的限上企業的各項工作任務。

  2、加強對社會加油站的管理工作,加大安全檢查、執法力度,堅決打擊社會上無證經營的加油攤點並對之進行清理、取締。

  3、加大對非法凍品的執法檢查力度,確保人民群眾吃上“放心肉、放心米”。

  4、全力抓好商務活動的其他各項工作,完成市、縣領導下達的各項工作任務。

企業年度工作總結 篇4

  這一年在本崗位上認真的做事,努力達到要求,按照公司的規定把該做的工作都認真的給做好。回首工作,發現自己雖然沒有做成多棒的事情,但是也沒有出什麼大錯,也算是比較成功的了。

  一、工作素質提高了

  應工作崗位的一個要求,我對工作的認真度在這一年得到提高。在工作的時候,我格外主要一些細節方面,在拿到工作任務後,我都會極認真對待,沒有說有放鬆的時候。我愛學,也向往可以在企業裡學到更多關於工作的知識,讓我更適應自己的工作。平時做一項工作,如果在自己還解決不了的問題時,我就會請教身邊的同事,從他們那裡到的解決方法,在學習之後,我下次在遇到這類的問題,我就很快的解決了。工作上得到他人的幫助,會真誠得到道謝,也會努力力所能及的幫助其他人,做個有高素質的員工。

  二、工作效率有提高

  這一年,隨著對工作的熟悉度越高,我的工作效率竟然也在一點點的加快。在以前,別人一個小時的工作,我要多做半小時或者一個小時,面對更有難度的,那費的時間也就越多,這樣的工作效率一度讓我覺得崩潰至極,每天都要加點加班到很晚。那現在工作都熟悉起來了,加上自己也會去詢問,所以速度也就上來了,當然在追求高效率的同時,我也注重工作質量,不會因為想要快點工作完,就隨便的把事情做完,我依舊是在工作速度提升的情況下,還努力的把質量做上來了。

  三、經驗收穫

  本年度,我在工作上真的是收穫很多的,就比如拿與人溝通這方面,我以前總是表達不到位,但是這一年,我在溝通這方面就好的多了。我不僅表達到位,而且還能提出很多的有效的建議,給企業的建設做出一點貢獻。我的業務辦事能力上漲很多,在處理崗位上的事情,真的是有足夠的經驗去應對,不會在不知所措了,也不會事事都要人指導才能做好了。

  隨著新年的到來,我對明年也有了一個新的計劃,有了更大的期待,期待著自己來年可以獲得更多經驗,期待自己在工作上有更高的成績,讓領導對我更加信任。那麼我將繼續加油,把好的方面在明年繼續發展,那不好的方面就努力改正,為企業發展更好做大貢獻。

企業年度工作總結 篇5

  轉眼新年的鐘聲就響起來了,我們過去的這一年也就真正結束了。在對一年來的工作簡單的回首,我覺得我對工作的感受就是苦與甜兼併的。下面是我個人這一年的工作總結報告:

  一、團結員工工作的艱難

  我這一年被企業晉升為經理,我雖然在企業是老員工了,但是在管理上是沒有什麼很多的經驗的。就這樣坐上經理的職位,說實話我開始不自信的,是不相信自己可以完成這項工作的。在我正式上任後,我因為對各個部門不瞭解,所以前期要去團結大家的工作,真的是很難。各部門總是有員工不服我的,畢竟我以往的工作也不是多麼的重要,如今當上經理還是運氣好。因而在這一年裡,我的很多決定都被大家反對回去,很多事情交代下去,有個別部門是沒有完成工作的,真的是很難管理。一年,我不僅要去學習各種管理知識,還要留出很多時間去了解員工,找到與大家相處的方法。辛苦一年,在我的不懈的努力下,努力與大家溝通事情,謙虛學習,終於是讓我在後面的時候把大家團結起來了。雖然艱難,心裡也不好受,但是看到自己努力取得了成果,忽然就覺得自己之前做的都值得了。

  二、工作上的進步

  做經理的這一年,我失去了一些東西,但是我覺得自己得到收穫應該是最多的。以前自己沒有管理能力,做了經理之後,幫助領導管理了這個企業後,我逐漸的摸到一些管理經驗,另外就是與大家的接觸多了起來,這樣我在其他人身上也是學到在相處和做事上的東西。我從原來做的`決策總是被打退,到後面被領導稱讚,每一份決策我都會從實際考慮,並且考慮員工的感受,所以逐漸讀的就獲得了大家的認可。而我在這一項工作上,也是真的提升太多了。

  三、新年展望

  對於新年的工作,我也有了很多的期望。我期望自己帶領各部門把企業建設完整,努力在這崗位上把職責做好。同時為企業發展做出好的成績來。把自己的創新能力發展起來,提出更多好的點子去發展企業產業,跟著大家一起讓企業輝煌起來。新一年,我會克服更多艱難,跟大家團結合作把事情做好。我不會辜負了企業領導對我的這份信任的,相信我可以的。

企業年度工作總結 篇6

  我們的年紀每增一歲,時間就流逝的更快一些了。現在回首過去,當初進來的時候我還只剛剛畢業,現在一晃就是三年,這三年我從一個黃毛小丫頭變成了一個落落大方的職業女性,從外形上的改變就可以感受到這些年的蛻變,很感謝企業願意給我這樣一個平臺,讓我去接觸更寬廣的世界。一年又抵達了一個目的地,我想自己也應該為這一年的工作好好的做一次總結了,如若總結中有說的不太好的地方,希望領導可以為我指正指導!

  一、保持良好心態,態度戰勝一切

  我們每個人都清楚,當我們每增長一歲,我們的壓力就大一些了,生活的壓力,家庭的壓力通通湧向我們。所以這些情緒多多少少也會影響到一些我們的工作,有時候我們工作的時候總會被生活中的一些煩惱困擾著,這時候我們就可能沒有好的心態了,但對於工作而言,保持一個好的心態和態度是非常重要的。首先我們來到公司就應該立即調整好自己,今天該做什麼,有什麼需要解決的,我們要把精力全部投入在這個上面,這件事情才有可能做好。所以我也很清楚的知道,每當來公司的第一刻,就應該調整好自己的心態,一心一意的開始工作。我也經常在自己的工作上保持這樣的習慣,這也給我帶來了很多的成長和便利。

  二、提升個人業務能力,樂於上進

  作為一名銷售人員,最重要的就是自己的業務能力了。我們做業務的首先就要是勤快,勤快的和客戶聯絡,為客戶解決問題,服務態度是我們的首要,其次就是我們的一個認真度。我們有時候常常把客戶看成是一個目標,但是客戶也是一個人啊,我們首先要從一個人的角度去思考,才有可能從各個方向擊破。所以提升業務的重點,就是要從對方的角度思考,鍛鍊自己的交際和談判能力。

  三、樹立目標,追求遠大未來

  在我們的工作中,是需要常常給自己設立一個目標的,目標的存在,會讓我們有一個方向,也讓我們知道有哪條路可以走。這是一個小目標,同時也可能是我們前進的一個小目的地,只有一個個抵達之後,我們才有可能抵達最終目的地。所以我會在今後的工作中常總結,根據一些問題找出解決方法,以及設立一個目標,希望可以突破自己,創新佳績。未來的日子我們不可估量,但我會有一顆堅定的心,支撐著自己往前!

企業年度工作總結 篇7

  一、以組織徵收為中心,狠抓徵收管理。

  一年來,我局緊緊抓住組織收入這個中心不放鬆,發揚”四鐵”精神,”加強徵管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,採取了一切措施,確保了應收盡收。我局截止12月18日共組織收入 2350萬元,其中省級收入完成150萬元,佔年計劃的100%;縣級收入預計完成2200萬元,佔年計劃的91.67%,以上任務的完成,我們主要採取了以下措施:

  1、全員抓收入,實行目標管理

  20xx年,我局省級收入任務為150萬元,縣、鄉兩級稅收計劃為2400萬元。內黃縣是個農業縣,一些人納稅意識淡薄,稅收環境差;全縣形成規模效益的企業幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成市局敲定的稅收任務,任務十分艱鉅。面對困難,我局幹部職工沒有退縮,再次對全縣稅源進行了調查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,徵管力度到位,措施落實到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。為強化目標管理,我們實行”局長包片,股室包所,連帶責任追究制”;定任務,定目標,實行獎優罰劣;形成了人人頭上有指標,千斤重擔眾人挑的局面。

  2、加強稅源監控,嚴格稅源管理

  在組織徵收工作中,全域性幹部職工牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。年納稅額在10萬元以上的企業,我局領導進行了分戶定責,跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數。同時,我局乘今年整頓和規範稅收秩序之東風,加強了對集貿市場的綜合治理,合理調整了個體稅負,調整面不低於90%,稅負調整率不低於10%;加大了對加油站、磚瓦場、建築市場、房屋租賃、醫療機構等行業的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元,罰款5.7萬元。

  3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪

  今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進行了營業稅、所得稅等稅種的檢查和發票使用檢查,堅持向徵收管理要收入,向稽查要收入。

  4、全面細緻地做好企業所得稅彙算清繳工作

  從二月初到四月中旬,我局對全縣應納企業所得稅的納稅戶進行了20xx年的企業所得稅清繳,共檢查企業125戶,查補稅款67萬元,罰款38萬元。

  5、加強教育,依法行政

  在徵收工作中,教育和要求幹部職工遵照”應徵不漏,應免不徵”的原則,做到”依法徵收,應收盡收,堅決不收過頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關係稅等現象。

  二、凝聚人心,轉變作風,文明辦稅

  用兵的前提是愛兵。在今年的工作中,局領導班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關心、支援和愛護;在生活上,盡最大努力為職工辦實事,千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設的基礎上,今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓,並向鄉鎮為基層所協調交通工具。為儘快落實市局民心工程決策,我局經過緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已於12月初開工建設。領導處處關心同志,同志時時支援領導工作,全域性上下凝聚在了一起,緊緊地團結在領導班子周圍,形成了一個風正人和、人人愛崗敬業、個個奮進爭先的合力局面,使內黃地稅隊伍煥發出了前所未有的生機和活力。