關於給客戶的道歉信模板集合7篇
在學習、工作生活中，我們都可能會用到道歉信，透過道歉信可以更好地表示陪禮道歉，消除曲解。那麼你有了解過道歉信嗎？下面是小編為大家整理的給客戶的道歉信7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
給客戶的道歉信 篇1
尊敬的客戶:
我司新廠自20xx年9月22日投產後，產能較以前有一定幅度的提高。但由於我司目前麻花生產部分工藝是手工操作，全自動生產線裝置尚在安裝、除錯之中，加上產品銷售自8月底開始至今是持續銷售旺季，因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長，貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求，導致貴司貨不能按訂單足量、按時發出，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當前貨源供需缺口問題，我司現加大了生產工人招工力度，計劃新增添生產線2條，並加緊對全自動生產線裝置安裝、除錯進度，預計不久的將來，我司產能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支援!
順頌商祺!
總經理:方xx
湖北xx科工貿有限公司
給客戶的道歉信 篇2
尊敬的xxx：
您好!
首先十分感謝您入住xxx酒店，同時我們也對(早上/時間日期)發生的事情感到萬分地抱歉!
我已經和當事的員工進行了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由於本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經歷。
我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。 由於不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當然，如果在您方便的時候，我非常希望能當面對您表達歉意。
如果您需要任何協助，請您隨時直接與我聯絡。
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
給客戶的道歉信 篇3
大飽口福的顧客朋友：
你們好！
首先，向長期以來關心和支援大飽口福的顧客朋友、市民表示衷心的感謝！
20xx年1月，我們接到了食品藥品監督局抽檢結果通知：大飽口福銷售的幾款包點被列入不合格批次通知。民以食為天，食以安為先。對此，我們向廣大顧客朋友、市民和網友致以最真誠的歉意！當情況發生，我們絕不推卸責任，更不置身事外，我們有錯就改！
接到通知後，我們立刻展開了包括換購食品原材料、整頓廚房衛生，紀律和完善管理制度、加強員工食品安全意識培訓等整改行動。為了讓顧客朋友看到我們改正過錯的決心和態度，20xx年3月，我們主動委託河源市質量計量監督檢測所對整改後的食品進行了檢驗，並於近日收到了檢驗結果。檢驗結果顯示，大飽口福所銷售的包點符合國家標準（詳見附件），請顧客朋友們放心品嚐大飽口福現在和以後銷售的包點及其他菜品。
為保證大飽口福的食品安全與服務質量，我們承諾：
第一、大飽口福每季度將主動邀請河源市食品檢驗部門，對所銷售的包點、菜品等進行權威檢測，並及時將檢驗結果向社會公佈。
第二、建立消費者有效投訴機制。設立監督投訴熱線（13360986622）；開通大飽口福官方微信投訴平臺。
第三、加強員工食品安全意識教育培訓，不斷提升員工服務水平，進一步規範餐飲服務食品安全操作規程和經營行為。
作為一家服務河源街坊的餐飲企業，此次事件的發生，是對我們的一次深刻教訓和重大警示。今後，我們將以此為警鐘，嚴守食品安全紅線，並虛心接受廣大顧客朋友、市民提出的意見和建議。有你們的監督，會讓我們更加健康地成長。
大飽口福餐廳
20xx年4月12日
給客戶的道歉信 篇4
尊敬的xxx：
您好！首先對您下榻我酒店的不愉快經歷，請允許酒店向您致以最誠摯的歉意！非常希望您有機會再次下榻我酒店，我們一定保證不會再有類似的情況發生，並鄭重立下此承諾。
針對本事件的發生給您帶來的困擾我們再次深表歉意，事件發生後酒店管理層高度重視並進行了全方位的反思，發現酒店在經營管理、服務質量和服務水平上仍存在許多不足之處，酒店將採取以下措施改進服務杜絕此類事件的再次發生：
第一， 我們將對此事件發生的原因做進一步的調查，對有關當事人將依據店規嚴肅處理。
第二， 建立並完善我酒店的管理制度，加強對員工的培訓、教育，使每位到店的客人均能享受到高質量的服務。
第三， 開展管理人員的業務知識培訓，提高員工服務意識的同時加強突發問題的解決能力。
衷心的希望xxx在您入住期間針對酒店的其它方面能再提寶貴意見，使我酒店能正確地、客觀地認識到經營管理中存在的不足，以便酒店能及時改進和完善，確保在今後的接待中能最大程度的達到客人滿意。
希望這次不愉快的經歷，不要對您的`工作和生活產生任何負面影響！熱烈期盼您的再次下榻，祝您工作順利，生活愉快！
此致
敬禮！
xxx
20xx年5月10日
給客戶的道歉信 篇5
寫給客戶的道歉信
xx事先生：
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉！羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當然，你方是急著要貨的。可是，需要量遠遠超過我們以往的經驗，特向你方道歉！
你的忠實的ＸＸＸ
給客戶的道歉信 篇6
尊敬的秉德便利店全體使用者：
您好！
在這裡，請允許秉德便利店全體員工真誠的向您說一聲抱歉。過去兩天，由於菏澤遭遇了十年不遇的暴雪襲擊，致使我們存放物流車的倉房坍塌，物流車無法出行，貨品倉庫又岌岌可危，困難之大，均超出了我們的想象。
但是暴雪天氣並沒有影響使用者對我們的那份信任，過去兩天訂單量之多均超出同期5倍。為了保證我們的服務質量，公司總經理董鐵亮先生化身物流一哥，帶領公司全體員工奮戰在物流前線，但是菏澤城區路面積雪堆積過多，部分商品到達使用者手中仍有所延遲。
為此，公司全體員工在這裡向各位道歉。這種令人遺憾的局面，是公司考慮不周所致。
秉德的服務理念是為使用者提供方便快捷的生活，帶給您更有品質的生活享受。
但訂單延遲送達，勢必影響使用者體驗。對於客戶的理解和寬容我們表示感謝。
謝謝各位對秉德便利店的關注和支援。今日配送派單已恢復正常。
再次感謝各位對秉德的支援厚愛！
公司全體員工緻上
20xx年11月26日
給客戶的道歉信 篇7
尊敬的客戶，您好!
當您讀到這封信的時候，說明您的產品已順利寄到您的手中了，這樣我們就放心了! 我們常常擔心，會不會因為快遞的原因導致您延遲收到產品了，會不會因為路途遙遠而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服MM的回覆不夠詳細而把您怠慢了;在此，我們一併表示最誠摯的歉意!我們多麼希望用我們的熱情服務和優質的產品品質來彌補我們的不足。幾個月內，我們嘗試了各家快遞，只希望產品能今早、完好的到達您的手中，每一個發出的產品我們的配貨兄弟都會仔細審查兩遍，複查阿姨都會強迫性的再檢查一遍，寄貨前都會反覆交代快遞務必包裝嚴實，再嚴實，希望能儘可能降低您退換貨的煩惱，我們不斷升級產品和服務，因為我們深深的知道您對品質的要求……遺憾的是，這次還是沒能盡如人意，給您造成不便，我們無比歉意，我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們為一所有同仁和您一樣，熱愛生活，追求幸福，渴望進步。精進有為，天人和一是我們永恆不變的追求，多希望我們的產品和服務能給您更多的溫暖和幸福。 感恩有您，**與您相伴!