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人力資源部工作計劃

人力資源部工作計劃15篇

  時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將迎來新的進步,為此需要好好地寫一份工作計劃了。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態吧,下面是小編精心整理的人力資源部工作計劃,希望能夠幫助到大家。

人力資源部工作計劃1

  為配合公司全面推行並實現xx年年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發展規劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展xx年年度的工作:

  組織架構建設決定著企業的發展方向。鑑於此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,透過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中執行良好、管理規範、不斷髮展。

  注意事項:

  1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

  2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

  3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。

  目標實施需支援與配合的事項和部門:

  1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;

  2、 組織架構草案出臺後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司領導最終裁定。

  職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,透過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以透過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

  實施目標註意事項:

  1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在資訊蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

  2、 整理後的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。

  3、未能從職位資訊調查中獲取到的職位資訊分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

  4、該目標達成後將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少人力資源工作中的重複性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協調與溝通工作。

  目標實施需支援與配合的事項和部門:

  1、職位資訊的調查蒐集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;

  2、職位分析草案完成後需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料,全部完成後需請公司領導審閱透過。

  xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基於公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分後的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。

人力資源部工作計劃2

  根據20xx年度工作狀況與存在不足,結合目前酒店發展狀況和今後趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年工作:

  一、搭建架構,最佳化團隊,梳理編制,做好人力資源規劃

  1、根據酒店發展規劃,進一步完善酒店組織架構,確定和區分每個部門,確定各部門的崗位設定及工作職責,爭取做到組織架構的科學適用,確保酒店在既有的架構中正常執行。

  2、進行酒店各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核帶給科學依據。透過職位分析瞭解酒店各部門各職位的任職資格、工作資料,從而使酒店各部門的工作分配,工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於酒店瞭解各部門、各職位全面的工作要素。透過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、職責程度等方面進行綜合考量,為制定科學合理的薪酬制度、實施績效考核帶給良好的基礎。

  二、豐富招聘渠道,招募優秀人才,滿足企業發展

  行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好優秀人員的儲備工作,提升酒店營業部門人員的學歷水平,為酒店成為行業領軍企業做好人才儲備。同時,進一步加強應屆畢業生的招聘和選拔,培育酒店所需人才。

  三、搭建內訓機制,完善培訓體系

  大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。透過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高酒店整體人才結構構成,增強企業的總體競爭力。對員工的培訓與開發投入不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。

  1、行政人事部將在20xx年初對酒店所有部門進行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定20xx年度培訓計劃。

  2、開展多樣化培訓:主要分為內部培訓和外部培訓和自學。

  外部培訓主要是挑選員工到專業培訓機構理解培訓,內部培訓主要是由內部講師(部門負責人及酒店領導)對員工工作技能及企業文化或領導管理方法進行培訓。自學主要是夠買書籍等資料組織進行培訓,透過員工自我消化(讀書、工作總結等方式)到達預期培訓效果。

  3、計劃培訓資料根據培訓需求和酒店發展要求及員工發展要求而定。

  四、規範管理,加強行政服務。

  1、對酒店名義發表的文稿、資料、檔案等,嚴格按行文程式辦理,確保文稿質量。酒店行文規範不僅僅是酒店行政人員的工作潛力表現,同時也是酒店對外形象的視窗。酒店各種檔案資料是見證企業成長的證據,務必以嚴謹的態度來對待。

  2、加強後勤服務,營造良好生活環境

  (1)行政人事部修訂《宿舍管理制度》,做好水、電、衛生、安全、及各類設施的配套管理工作,保證職工有一個禮貌、整潔、安全、有序的生活環境。

  (2)進一步加強食堂的管理工作,做好費用預算、成本控制和飯菜的花色品種,嚴格把控衛生關,更好的滿足員工的就餐要求。

  3、關心員工,做好行政服務的細節工作

  行政人事部全體人員要做好與酒店員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,瞭解員工工作和生活資訊,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工持續良好的工作狀態。

  五、建立真正“以人為本”的企業文化,保證酒店持續發展

  優秀的文化成為企業基業常青的關鍵。為有效推動企業發展,務必管好軟資料,能夠發現優勢、因才適用,能夠敬業員工、忠實客戶,以保證企業的可持續發展、推動利潤增長,從而到達“企業的使命透過人實現績效提升”。行政人事部需透過宣傳欄、員工活動、員工培訓等多種形式,使全體員工加深對企業文化的瞭解。

  以人為本,行政人事部將在所有與人相關的管理環節上做到細緻入微的專業化的服務,如從電話通知應聘者參加考試到現場進行的面試,從簽署勞動合同到新員工入職培訓,從員工投訴到員工離職,甚至離職後的管理,都要求細化程式規範,細膩周到,態度和藹,個性服務。行政人事部工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時,我部往往成為矛盾的焦點,明年要求行政人事部所有人員加強政策水平,相應的勞動法律知識的學習,並提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領導的參謀,員工的貼心人。

  在即將過去的20xx年裡,行政人事部應對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合企業現狀的科學管理模式方向邁進。新的一年裡,行政人事部將繼續圍繞酒店中心工作,克服缺點,改善方法,深入調研,實事求是,加強管理,改善服務,促進工作再上新的臺階,為酒店快速健康發展做出新的貢獻。

人力資源部工作計劃3

  1、組織結構調整

  為了使公司適應外部環境和內部條件的變化,順利地成長和發展,年初計劃對公司組織結構進行重新調整和改革設計。

  (1) 組織結構診斷

  組織結構調查:對組織結構的現狀和存在的問題進行充分調查,掌握資料和情況,主要包括工作崗位說明書、組織體系圖、管理業務流程圖等;

  組織結構分析:透過分析研究,明確現行組織結構存在的問題和缺陷,併為提出改進方案打下基礎。組織結構分析主要有三方面:內外環境變化引起的企業經營戰略和目標的改變(如需要增加哪些新的職能?哪些原有職能需要加強?哪些陳舊職能可以取消或合併?);哪些是決定企業經營的關鍵性職能?(明確後應置於組織結構的中心地位)分析各種職能的性質及類別。

  組織決策分析:主要分析為實現企業目標,組織應當有哪些決策要做?是何種類別的決策?這些決策各由哪個管理層次來做?決策制定涉及哪些有關部門?誰是決策的負責人及參與者?決策做出後應通知哪些部門?

  組織關係分析:分析某個單位應同哪些單位和個人發生聯絡?要求別人給予何種配合和服務?它應對別的單位提供什麼協作和服務?

  透過上述分析,發現問題,為制定和改進組織結構設計方案提供可靠依據。

  (2) 實施結構變革

  為保證變革順利進行,應事先採取如下相應措施:讓員工參加組織變革的調查、診斷和計劃,使他們充分認識到變革的必要性和責任感;大力推行與組織變革相適應的人員培訓計劃,使員工掌握新的業務知識和技能,適應變革後的工作崗位;大膽起用年富力強和具有開拓創新精神的人才,從組織方面減少變革的阻力。

  (3) 企業組織結構評價

  對變革後的組織結構進行分析,考察組織變革的效果和存在的問題,將相關資訊反饋給變革實施者,修正變革方案,併為以後的調整和變革做好準備。

  2、人員編制管理

  (1) 確定公司及各部門人員編制方案,見附表1;

  (2) 每月1日製作人員情況分類表,分析同編制之間的差異,報總經理稽核;

  (3) 每月1日受理各部門增編、縮編等申請,擬定人員編制調整方案,報總經理稽核。

  3、部門職責、崗位職責、職務說明書

  (1) 部門職責修訂確定、宣佈;

  (2) 崗位職責修訂確定、宣佈;

  (3) 職務說明書起草、修訂,發放;

  (4) 新員工上崗均發放相應職務說明書。

  4、聘用

  (1) 聘用檔案及時起草、釋出;

  (2) 聘用人員彙總檔案製作、更新;

  (3) 聘用人員試用期考核組織。

  5、做好員工職業規劃工作

  6、人力資源管理制度體系

  (1) 現有制度的蒐集、整理、修訂;

  (2) 新增制度的起草;

  (3) 制度彙編、學習培訓。

  (一)日常招聘工作組織實施

  1、清晰、明確各個崗位用人標準;

  2、招聘資訊釋出,招聘渠道的日常維護、重新整理,每天登陸重新整理至少一次;

  3、招聘前各項準備工作完成(資料蒐集、篩選、整理,應聘人員一覽表,人員電話及簡訊通知,面試相關資料準備,招聘方案,分工安排等);

  4、招聘現場組織,流程最佳化和完善(如核實應聘者提供的資料,增加公司介紹及演講環節、總部人員選擇性增加性格測試專案、體檢環節合理安排等);

  5、確定聘用意向,安排體檢;

  6、薪酬確定、合同簽訂、入職辦理;

  7、上崗情況追蹤、落實、記錄;

  8、招聘結果資訊彙總統計;

  9、招聘效果分析,招聘結束後及時評估,積累經驗,總結不足,持續改進(9月啟動)。

人力資源部工作計劃4

  一、指導思想

  針對員工適應能力、創新能力、改進能力薄弱的現象,結合公司總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源。

  二、編制原則

  (一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。

  (二)面向全員,突出重點。

  (三)集中管理,統籌安排,責任明確。

  (四)盤活資源,注重實效。

  三、培訓的主要任務

  (一)結合公司新工藝、新裝置、新流程,以職業生涯發展為動力,以技能鑑定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養。

  1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師(含高階技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高階工培訓班,共培訓名。

  2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓,培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養省級以上技術能手2名。

  3、大力實施技能人才“”培養工程。

  各單位從實際出發,為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與複合型的高技能人才。

  4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋製等方面的操作骨幹50名,到相關同類企業現場跟班培訓,學習、瞭解先進的操作技術與方法。

  (二)充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。

  1、發揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維製圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。

  2、結合新產品開發,有計劃聘請內外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與裝置,從裝置廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。

  3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓,派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習,提高專業技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。

  (三)適應公司發展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。

  1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理能力。

  2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程為主要內容,結合公司管理實際與要求,舉辦 一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要內容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續以《企業班組長培訓教程》為主要內容,在班組骨幹人員中組織5期、脫產1個月的培訓;通用管理能力與專業管理能力相結合,舉辦一期脫產6個月以上的採購、營銷系統人員培訓。

  (四)分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。

  1、根據各管理體系認證的要求,採取集培辦班方式,繼續分層次開展20xx餘人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業人員的取證、復證集中培訓;採取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式,舉辦法律法規、檔案體系的全員培訓,培養員工的質量、安全與環保意識。

  2、為規範裝置管理,減少裝置事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、裝置科長、專業點檢員為主要物件的規範化點檢定修培訓班;採取自主辦班,開展以tpm裝置管理知識及簡單的裝置維護、裝置管理規程、應急預案、崗位職責等為主要內容的裝置操作與維護人員的培訓。

  3、配合公司持續改進工作,繼續做好人員的培訓與系統各級使用者培訓。

  (五) 為公司“xx”新上技改專案做好人員儲備培訓,根據專案規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主鍊鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。

  四、實施策略與保障措施

  (一)加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。

  公司將透過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發是企業快速發展的推動力”、“培訓是生產的第一道工序”,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的責任和義務”,培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。

  (二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系

  1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,最佳化培訓管理流程,修改並完善《員工培訓開發管理辦法》等有關培訓管理制度,規範管理,提高培訓開發的效率。

  2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。

  3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的專案實施單位、優秀學員、優秀教師(含兼職教師)進行評優並給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經驗。

  (三)對內整合資源,充分發揮技術部門優勢,提高自主培訓開發的能力;對外加強合作交流,實現培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。

  1、進一步發揮培訓中心在通用專業(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬體設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。

  2、發揮技術中心、資訊自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現場技術、現場操作方面培訓的優勢,將其資源納入公司有關專業(工種)現場技術、技能培訓資源管理範圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。

  3、從公司整體利益出發,打破單位(部門)界限,充分利用現有及閒置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,實現培訓資源共享。

  4、加強外部培訓資訊的甄別,選擇與優秀的培訓機構合作,充分利用社會資源,同時加強與等兄弟單位的相互合作,實現優勢互補。

  (四)進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發工作,為培訓提供合格的師資與有效的藍本。

  1、聘請專家來公司對內部培訓師(特別是兼職教師)、考評員、培訓管理員進行專業訓練,提高培訓工作人員隊伍整體素質。

  2、組織公司專業技術職務人員,開發一批符合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓需要。

  3、發揮培訓中心專業優勢與業務特長,使其為各單位的自主培訓提供業務指導。

  (五)加強過程管理和監控,確保培訓質量。

  在培訓專案實施過程中,堅持按培訓質量管理標準進行管理,重點抓好培訓準備、培訓實施、考核評估等“三個環節”,一方面督促培訓責任單位根據需求做好課程設計和師資選聘,加強對教師教學過程的管理與質量控制,嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,從學員反應、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。

  五、有關說明

  (一)公司所有主要培訓(含公司集中培訓、各單位自主培訓、送外培訓等)均納入本計劃(具體培訓專案見附表),其他臨時性培訓按計劃外培訓管理。

  (二)涉及黨建工作、工會工作的有關培訓專案列入公司黨校計劃,日常性的政治學習、班組學習列入“”範疇。

  (三)每個培訓專案開班前,必須提前一週按規定申報實施方案,經人力資源部稽核批准後實施。

  (四)本計劃由人力資源部負責解釋。

人力資源部工作計劃5

  為配合公司全面推行並實現20xx年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發展規劃,以本公司現階段工作狀況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:

  組織架構建設決定著企業的發展方向。鑑於此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,透過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中執行良好、管理規範、不斷髮展。

  (一)、具體實施方案:

  1、20xx年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;

  2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報總經理審閱修改;

  3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

  (二)、注意事項:

  1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

  2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來必須時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

  3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。

  (三)、目標實施需支援與配合的事項和部門:

  1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;

  2、組織架構草案出臺後需請各部門審閱、提出寶貴意見並務必經公司領導最終裁定。

  職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,透過職位分析既能夠了解公司各部門各職位的任職資格、工作資料,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也能夠透過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、職責程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度帶給良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工帶給方向性的培訓帶給依據。

  (一)、具體實施方案:

  1、XX年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查專案和調查方法,如各職位主要工作資料,工作行為與職責,所務必使用的表單、工具、機器,每項工作資料的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案儘可能細化,表單設計合理有效。

  2、20xx年4月完成職位分析的基礎資訊蒐集工作。4月初由人力資源部將職位資訊調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成彙總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

  3、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成後彙總報請審閱後備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

  (二)、實施目標註意事項:

  1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在資訊蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以到達預期效果。

  2、整理後的職位分析資料務必按部門、專業分類,以便工作中查詢。

  3、未能從職位資訊調查中獲取到的職位資訊分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

  4、該目標達成後將能夠與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少人力資源工作中的重複性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協調與溝通工作。

  (三)、目標實施需支援與配合的事項和部門:

  1、職位資訊的調查蒐集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;

  2、職位分析草案完成後需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料,全部完成後需請公司領導審閱透過。

  20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基於公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分後的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定狀況下的工作資料。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。

人力資源部工作計劃6

  為配合公司全面推行並實現XX年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發展規劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:

  組織架構建設決定著企業的發展方向。鑑於此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,透過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中執行良好、管理規範、不斷髮展。

  (一)、具體實施方案:

  1、20xx年XX月XX日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;

  2、XX月XX日前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報總經理審閱修改;

  3、XX月XX日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

  (二)、注意事項:

  1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

  2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

  3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。

  (三)、目標實施需支援與配合的事項和部門:

  1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;

  2、 組織架構草案出臺後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司領導最終裁定。

  職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,透過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以透過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

  (一)、具體實施方案:

  1、XX年XX月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查專案和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案儘可能細化,表單設計合理有效。

  2、 20xx年XX月完成職位分析的基礎資訊蒐集工作。XX月初由人力資源部將職位資訊調查表下發至各部門每一位職員;在XX月XX日前完成彙總工作。XX月XX日前完成公司各職位分析草案。

  3、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成後彙總報請審閱後備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

  (二)、實施目標註意事項:

  1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在資訊蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

  2、 整理後的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。

  3、未能從職位資訊調查中獲取到的職位資訊分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

  4、該目標達成後將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少人力資源工作中的重複性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協調與溝通工作。

  (三)、目標實施需支援與配合的事項和部門:

  1、職位資訊的調查蒐集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;

  2、職位分析草案完成後需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料,全部完成後需請公司領導審閱透過。

  XX年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基於公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分後的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。

人力資源部工作計劃7

  很多人經常問人力資源管理是否有一條清晰的線索,可以把人力資源績效薪酬、人力資源開發和人力資源的激勵串聯起來。回答是肯定的。年度人力資源規劃便可以把這幾個方面有效地聯於一體的。例如,某企業準備給員工制定的薪酬年度規劃是由去年的4100元上調到4500元,也就是要把員工的基準工資提升5個等級。要想實現這一規劃目標,員工的年終綜合考評得分就必須≥56分(假設);要想≥56分,員工就必須保證每月的績效考核都要達到a等或a等、b等兼有。例如,a等對應的得分為5分,b等對應的得分為4分,員工必須得到12個a等或者是11個a等和1個b等、10個a等和2個b等、9個a等和3個b等的組合。

  接下來,企業就要考慮如何才能使員工得到a等和b等的考核績效。按照我在《8+1績效量化技術》一書中的有關說明,達到a等的要求必須是每月的考核得分為≥110分(最高配分為120分),達到b等的要求必須是每月的考核得分為≥100分。員工要想達到這一目標,就必須完成每月的各項考核指標;要想完成每月的各項考核指標,就必須在平時做好各項日常工作;要想使日常各項工作得以順利且保質保量地完成,就需要加強定期和不定期的培訓(不斷開發、提升員工的能力素質也是企業發展所必須的投入)。這樣,透過一步步地目標激勵,使人力資源管理的各個模組串聯起來並且向著良性的方向發展,這就是我們平常所說的人力資源管理的一條整體線索。

  一、企業年度計劃

  企業年度計劃是針對企業在某一年度為了達到預定目標而制定的計劃,也就是要明確企業在一年內要達到一個什麼樣的目標。它較多地考慮了企業目前的發展狀況以及相關的經濟微觀因素。有不少從事人力資源的工作者曾經問我:企業的年度計劃能否與企業的中長期規劃結合在一起?回答是肯定的。隨著現代商業經濟的迅猛發展,企業所處的內外部環境正發生著巨大的變化,因為有很多不確定的因素存在,企業要想做相當長時期的規劃是比較困難的,但年度的目標計劃還是應該很明確的。企業年度目標計劃的專案一般如下表所示:表3—1企業年度目標計劃專案表

  二、年度人力資源計劃

  企業制定了年度計劃後,就可以開始制定年度人力資源計劃了。

  (一)年度人力資源計劃制定步驟

  制定年度人力資源計劃一般有三個步驟:收集有關資訊、預測人力資源需求、預測人力資源供給和編制人力資源計劃。

  1、收集有關資訊

  主要收集外部與內部的資訊。外部資訊主要包括:宏觀經濟發展趨勢、本行業的發展前景、主要競爭對手的動態、相關科學技術的發展動向、勞動力市場的變化、政府的法律與政策、人口發展的趨勢、社會發展趨勢、文化風俗習慣演變等。內部資訊主要包括:企業發展計劃、企業憧憬的變化、企業領導層的更迭、人力資源成本的變化、生產流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等。

  2、預測人力資源需求與供給

  根據收集來的資訊,運用一定的方法,就可以較正確地預測企業在未來一年內人力資源的數量和質量的需求與供給。如果供給大於需求,就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大於供給,就要考慮引進一部分人力資源。當然,培訓員工、改變計劃、調整薪酬等也是可以運用的手段。

  3、編制人力資源計劃

  一份完整的年度人力資源計劃至少應該包括以下幾個方面:計劃達到的目標、目前形勢分析、未來形勢預測、計劃事項、計劃制定者和計劃制定的時間。另外,編制年度人力資源計劃一定要附上行動計劃。行動計劃是年度人力資源計劃中的一個重要方面。缺了這一塊,企業的年度人力資源計劃是不完整的。人力資源管理行動計劃一般由專案名稱和專案細則組成。專案細則主要包括以下一些內容:專案負責人、專案參與者、實施時間、專案檢查人、檢查時間、專案預算等。有若干個專案就應該有若干條專案細則。當然,制定好年度人力資源計劃後,關鍵是實施。但是,是否制定了一份科學實用的年度人力資源計劃是實施的前提。

  (二)確立人力資源管理年度績效標準

  人力資源年度績效標準的有效確立是科學制定年度人力資源計劃的前提。績效標準是否合理,是決定能否完成績效指標的最重要一環。人力資源管理的年度績效目標應該從公司戰略目標縱向分解而來,而不是上級或部門領導的隨意指定。企業提出下一年人力資源績效目標時,要對有關人員的工作提出明確的界定,使他們明白要做什麼,做到什麼程度;透過逐級分解,讓員工瞭解企業對人力資源管理方面的期望;有關責任人要對整個流程進行跟蹤,考察目標完成情況和存在的問題,不定期地對目標進行回顧、反饋和調整,做出合理的考核結果;建立績效檔案,以記錄有關人員的績效表現,及時反饋績效表現,不斷做出調整,以更好地完成績效目標,保證管理者所做出的績效評價是基於事實而不是主觀判斷,保證績效考評的公正;最終將績效結果和激勵機制掛鉤。

  人力資源管理年度績效指標一般包括:人事費用率、人均費用、人均產量、人均產值、人均效益、招聘費用率、人均培訓費用、內部流動率、外向離職率等(見表3—2)。表3—2××公司人力資源管理績效標準

  案例1。某企業去年100個人生產了100臺機器,銷售額是1000萬,100臺機器中有a機器50臺、b機器20臺、c機器20臺、d機器10臺;今年100個人生產了110臺機器,銷售額是950萬,110臺機器中有a機器40臺、b機器20臺、c機器20臺、e機器20臺、f機器10臺。單從銷售額上看,能證明今年的人均效益比去年降低了嗎?不能。因為銷售額有太多的外在影響因素。要證明人均效益是降低還是提高,我們就要從最根本的、不受外界影響太大的資料中來挖掘真相。就本企業而言,這個最根本的、不受外界影響太大的資料就是每一臺裝置的標準工時。計算出標準工時,就可以證明人均效益是降低還是提高了。

  (三)人力成本的預算與控制

  1、人力成本構成

  企業中只要有員工就會涉及到人力成本的問題。在人力資源規劃中,人力成本的預算是非常重要、不可或缺的一個部分。首先,我們來了解一下人力成本是由哪些部分構成的,如下表所示:由上表,我們知道人力成本主要由三個部分構成:標準工作時間的員工標準所得(員工工薪部分);非標準工作時間的企業付出(如福利部分);開發費用(包括內部開發和外部開發,內部開發主要是培訓,外部開發主要是招聘)。

  2、人力成本的預算和控制

  人力成本的預算和控制是所有從事人力資源管理的工作者都應該瞭解和掌握的知識。這裡需要提到另一個概念叫人力成本率,計算公式為:人力成本率=人力成本÷銷售額。通常情況下,人力成本率會隨著銷售額的遞增而遞減。也就是說,在銷售額不斷增加的前提下,企業前一階段的人力成本率一般會大於後一階段的人力成本率。所以說,如果一個公司的銷售額能預算得很準,那麼人力成本也會預算得比較準。

  案例

  如果一個企業今年的銷售額是6億元,正常情況下,該企業的人力成本率應該是10%。下面,我們把該企業明年的銷售額分為兩種可能:

  1、如果該企業明年的銷售額為7億元,那麼,在6億元和7億元之間的1個億的人力成本率是大於10%還是小於10%呢?正常情況下,在這1個億中人力成本率應該是小於10%的,假設為9%;

  2、如果該企業明年的銷售額為8億元,假設6億元到8億元中間的2億元中有1億元的人力成本為9%,另一億元的人力成本為8%。這種情況下,預算整體的人力成本公式為:∑(月銷售額×人力成本率)=全年人力成本

  人力資源部往往從本年度11月份開始就要蒐集各種資訊,篩選出變數因素,進行下一年度的人力資源規劃的準備。這個時候如果人力資源部想知道本年度12月份的人力成本總和,可以採用下面的計算方法:某月的銷售額×人力成本率=當月的工資總和我們在諮詢過程中,經常有企業的領導人問道:"年終獎到底該如何計算?"這裡,我們介紹一種比較簡單實用的方法:如果企業本年度的人力成本率為10%,那就可以按8%來計算年度人力成本,剩餘的2%。

人力資源部工作計劃8

  一、工作計劃:

  1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評定薪資、績效考核提供科學依據;

  2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;

  3、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的凝聚力。

  5、在現有績效考核制度基礎上,實現績效評定體系的完善與正常執行,並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性

  6、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

  7、弘揚公司文化,用優秀的文化感染他人;

  8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。

  9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

  10、完成領導安排的臨時性工作等。

  二、經費計劃: (合計:17970元)

  1、招聘:16200元 a、登報招聘:xx年預計3次大型登報招聘,每次招聘費用控制在500元以內,即15000元; b、人才市場招聘:宇輝年卡1200元/年;

  2、辦公用品:810元 a、檔案袋400個,0.5元/個,即200元; b、插頁式資料夾60頁10個,8元/個,即80元; c、列印紙4件,120元/件,即480元; d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):50元;

  3、交通費:960元 80元/月,960元/年 (用於人力資源部每週招聘、每天例行下店、外出辦事等)

  一、人力資源管理體系建設的總體目標:

  1.保證公司戰略目標的實現;

  2.持續提升公司員工人均產出效益;

  3.建立為公司形成價值創造的人才激勵機制。

  二、人力資源管理體系建設與公司的戰略目標之間的關係:

  綜合未來3~5年公司發展戰略及業務發展需要,從公司人力資源管理體系現狀以及人力資源管理各組成部分的實際出發,建議公司人力資源管理體系建設採取“整體把握、分項實施、一步到位”的發展模式。

  (一)、公司戰略目標:

  1. 發展目標: 在“十二五”期間,成為一家以房地產開發為主業,金融貸款服務和旅遊酒店為輔業,具有相當品牌知名度的全國綜合性集團。

  2. 成長規模: 20xx年上繳國家利稅1億元,20xx年1.2億元,20xx年1.5億元, 20xx年2億元。

  3. 業務模式: 以精品房地產開發為核心,以高附加值的金融產品和服務和旅遊酒店的開發管理來滿足廣大客戶的需求。

  (二)、人力資源管理體系建設與公司戰略目標之間的關係:

  1.以人力資源管理體系建設保證公司戰略目標的實現,並促進公司文化建設;

  2.透過培訓持續提高員工素質和職業化技能,為公司的後續發展提供梯級人才儲備;

  3.透過有效的激勵機制來促進員工的高績效,增強公司自身改革和創新的動力。

  4.形成一套科學合理的人力資源管理制度,有效保障公司發展的可持續性。

  三、建立以績效為導向的薪酬體系

  用績效考核與薪酬結合激勵人,真正做到獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,一貫地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,並形成為公司創造價值、分享價值的氛圍。建議公司在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,透過製造一定的差別,保證公司對員工持續激勵。

  透過建立以績效為導向的薪酬體系,確定員工的薪酬水平和範圍,進一步提高公司吸引人才的市場競爭力。公司目標是是:“考核什麼,就得到什麼”。對公司經營目標而言,要的是利潤;對管理者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人發展和個人價值的實現。而這一切的基礎都取決於公司的戰略目標的實現。因此,公司對員工關鍵績效的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核權重的選擇將直接體現公司的經營理念和管理思想,並直接作用於公司對員工的激勵方式。在日常管理實踐中,我們可以透過對員工個人素質、工作技能、工作態度、工作績效等多方面對員工進行量化考核,規範月度的基礎考核指標,加強考核計劃與過程的控制,強化公司獎優罰劣、重在激勵的利益分配製度,使之成為公司激勵員工成長的重要激勵制度。

  四、結合公司戰略目標的培訓體系建設

  在當前我國的市場經濟條件下,儘管在組織裡面每位員工的成功標準各有不同,但追求個人發展與自我價值的實現是每位員工的終極工作目標!因此,培訓不僅是員工追逐的個人發展的基礎和員工夢寐以求的福利享受,也是公司義不容辭的義務和責任,更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一。透過組織培訓,公司不僅給員工成長的空間和發展的機會,也是公司挖掘員工潛力,滿足員工需求,實現公司戰略目標的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個整體、形成一個有著強大文化凝聚力的組織,並滿足公司發展的要求,是人力資源部本年度的培訓體系建設目標。透過制定《員工培訓管理制度》,收集各部門的培訓需求及公司為實現戰略目標所需要的人力資本要求,建立公司年度培訓計劃,從基礎的入職培訓、管理技能培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓等培訓專案的實施來滿足公司的快速發展需要。

  五、進一步健全和最佳化公司的人力資源管理制度

  本年度主要工作之一是繼續最佳化健全人力資源管理的各項規範及管理制度:《勞動合同管理規定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》等。員工從進入公司到上崗工作,從績效考核到日常管理,從入職到離職等過程,人力資源部都可以按照公司相關的檔案規定的程式進行操作,採取對事不對人的原則,對員工提供儘可能的人性化的服務,希望能達到各項人事工作的原則性、嚴肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關的完善細節來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設計。

  根據董事長對安徽公司“兩個認識、三個制訂、四個統一”的指示精神,20xx年公司面臨著重要的發展機遇,在人力資源管理方面,人力資源部全體員工將積極主動地按照集團經營目標和實現提供人力資源保障,結合安徽公司人力資源現狀,制訂安徽公司20xx年度人力資源計劃。從自我出發認識企業、認識自己,在集團和公司領導正確的領導下,統一思想、統一認識、統一指揮、統一行動,服務好產業專案及各部門正常工作的執行,發揮團隊效應,使員工的素質得到有效的提升,為企業的發展奠定堅實的人力資源基礎。

  (二)20xx年,安徽公司人力資源整體目標是:

  1、傳承、弘揚企業文化和企業傳統,用優秀的企業文化吸引人、發展人。用優秀的企業傳統感染人、改造人。

  2、最佳化崗位與職責,依據崗位要求和基本用人原則以及合理搭配的原則選擇人員,使組織機構精簡高效,實現人力資源的最佳和合理配置。

  3、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,人均培訓達到50課時/年,使員工的崗位技能和綜合素質滿足公司發展的需要;4、加大內部人才開發力度,為員工的職業生涯創造、提供、搭建可持續發展的空間和平臺,充分調動員工的積極性,最大程度的發揮人力資源潛能。

  5、完善員工薪資結構,實行科學、公平、合理的薪酬制度;6、完善有效的績效考核和激勵機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係;集思廣益,為企業發展服務。

  7、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理,既保障員工合法權益,又維護公司形象和根本利益。

  8、充分引進、開發、利用人力資源,為公司20xx年發展戰略和生產經營目標的實現提供人力資源保障。

  9、公司生產、發展、產品研發、服務保障等人力資源的招聘與配置。

  (三)、崗位設定與配備計劃

  依據公司20xx年發展目標,堅持“最佳化結構、規範合理、精簡高效、因事設崗、按崗設職”的原則,結合崗位說明書內容,認真細緻地對每個崗位進行分析,滿負荷設崗,充分開發人力資源潛力,提高工作(生產)效率,實現“人、崗、事”三者之間的合理匹配,以達到“人盡其才、才盡其用”的目標。據此制訂公司20xx年崗位設定和配備計劃。

  人力資源部還將從本部門人員的態度、責任為出發點,進行人才的分層次管理,對經營人才、領導人才、銷售人才、技術人才進行“人才適崗”為核心的管理模式,即發揮適應崗位需要的人才的積極作用,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;根據“2/8法則”,公司80%的業績有賴於20%的優秀人才,因此,管理並激勵這企業中的關鍵人才、優秀人才便成為人力資源管理的重中之重。

人力資源部工作計劃9

  一、 進一步完善績效考核,提高考核的準確性和有效性

  (1)針對績效考核實施過程中的出現的問題,提出相關的解決措施 ① 建立由專業人員組成的績效考核小組,組織領導並監督績效考核的實施過程,確保減少考核誤差,提高考核的可靠性和有效性。在部分部門試行“標準量度平均分佈考核辦法”,如取得明顯成效,將在全廠範圍內推廣。

  ② 轉變員工觀念。許多員工認為績效考核是領導層在月末對員工本月的工作表現和工作業績進行管理的行為,是單向性的領導和控制。透過績效考核方面的宣傳和培訓,要讓員工瞭解到,透過績效考核能夠加強員工和領導層的溝通互動,能夠提升自身的能力,對個人的職業規劃有良好的推動作用。

  ③ 建立績效考核的投訴機制。員工如果對領導層的考核結果存在異議,可以向績效考核小組提出申訴,由績效考核小組進行復核,調節,以保證考核的客觀公正性。

  (2)加強部門考核

  ① 實施績效考核培訓,使各個部門的領導層和員工瞭解績效考核系統,使考核者掌握績效考核的方法和技巧,在考核的工作中能夠準確的應用。

  ② 根據各個部門的工作計劃及相關指標完成情況,對部門績效進行考核。將部門考核結果和員工的績效考核結果相結合,最終確定員工的績效工資。

  二、 進一步做好培訓工作,使其具有針對性和實用性

  ① 新員工人數每達到10人,由人力資源部負責組織一期正式的入職培訓。主要發放相關的材料,介紹崗位情況、企業文化、相關制度等情況,完成新員工的崗前引導工作。

  ② 部門派專人負責新員工的職前培訓。帶領新員工熟悉本部門,介紹本部門同事,講解本部門的主要工作和相關的制度規定等,引導新員工儘快的熟悉崗位,進入工作狀態。

人力資源部工作計劃10

  1、學習並熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標準等,為招聘人員、服務好員工做好基礎性的準備和保障。

  2、員工招聘

  (1)選人酒店對外公佈招聘啟事資訊後,主要透過人才市場、新沂市人才網、電視滾動字幕(或簡訊群發的形式)進行釋出招聘資訊。酒店還可以透過宣傳彩頁的形式招聘員工藉機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。

  (2)用人用人的機制為:把最合適的人安排在最合適的崗位.根據應聘人員的意向和人員的具體實際情況,對人員進行思維疏導和引導,讓員工的實際情況和應聘職位相吻合。

  (3)備人建立酒店的人才庫,及時對有意向從事酒店工作的人員資訊給與登記、備份,以確保部門人員的及時補充,確保崗點的正常運營。

  (4)留人現在酒店業的人員流動很大,人員的高流動對服務水平的穩定是一種很大的威脅,尤其是優秀員工的流動,所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導,找出他們辭職的主要原因,以確保員工1/3的穩定,2/3的合理流動。

  3、入職培訓對入職的員工進行酒店歷史、基礎禮儀禮貌、安保消防、安全生產、員工手冊的培訓,對員工進行思想上面的引導,讓員工從根本的思想認識和心態上對酒店有一個很貼切的認識和了解,以保證在工作中樹立正確的思維理念、服務理念及工作理念。

  4、後勤的保障沒有後勤的保障,就保證不了酒店經營穩定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監督和管理,為員工創造更好的生活與工作環境。

  5、建立酒店的企業文化、強調企業精神,塑造企業形象。

  企業精神形象對於員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感、自豪感和榮譽感。人力資源部是員工第一時間接觸的“酒店人”,是應聘人員對酒店形成第一印象的視窗,所以人力資源部工作人員的儀容儀表、文化修養、綜合素質就是酒店側面的一個直接反映;人力資源部的工作人員在員工入職初期要對員工進行“酒店文化”的講解,讓員工瞭解酒店文化、認可企業文化,因為這不但能反映出企業生產經營活動中的.戰略目標,群體意識價值觀念和道德規範,還可以凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,減少人員流動,引導酒店員工為了酒店和自身發展而努力。

  6、上情下達和下情上報及時把酒店高層領導的決策和方針傳達給員工,及時把平日裡收集的員工建議和意見向上彙報,根據酒店的具體情況提出自己的意見和建議,把人員流動控制在最小的範圍內。

  一、完善制度,向實現管理規範化進軍。

  成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著社會的不斷髮展,搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,在原有的規章制度上完善,合理而科學的酒店管理制度的運用便迫在眉節,為了進一步完善酒店制度,實現管理規範化,19年將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有發展自身才能的自由,出臺了新的工資方案,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽幹、放手幹,從而最大限度激發了員工的潛能。

  二、加強培訓力度,完善培訓機制。

  企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前酒店各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。

  在19年每個季度對全體員工進行相關規章制度的學習,沒半年進行一次禮節禮儀培訓。另各部門的相關技能實操培訓也必須沒半年進行一次。並對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟體在上一個臺階。

  三、協助部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。

  繼續配合各部門工作,協助處理事件處理。19年是酒店拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務於我們的顧客,我們在新的一年裡才能更好更快的發展壯大。

人力資源部工作計劃11

  人力資源部成立已2年有餘,在這兩年裡,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業忠實的戰略伙伴,藉此,未來我們企業人力資源發展的方向是基於勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。

  人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規範化、標準化與職業化。我們將一直朝著目標前進!

  在 XX年即將結束,20xx年即將到來之際,人力資源部將對20xx年整體工作作出規劃,我們企業目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠符合企業發展階段的需要,團隊基本穩定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協作,具備基礎的專業要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質與企業發展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基於此,20xx年整體工作應從以下方面著手:

  一、人力資源規劃

  人力資源規劃是個很大的概念,20xx年也提出了這個工作,但是並沒能落實到位,一方面因為自身的技術並不達標,另一方面企業人員素質也不能達到可以參與規劃的程度。20xx年要繼續這一工作並將其切實建立起來。主要有以下工作:

  1)在企業戰略指導下調整製作人力資源架構圖。20xx年XX月份完成。

  2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質情況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。20xx年3月份完成。

  3)對現有核心員工的成本等做出評估並進一步做出20xx年整體規劃圖。

  4)實施具體規劃。

  20xx年的規劃困難在20xx年仍然存在,所以引進先進的測評系統變得極為重要。測評系統並不能作為唯一的參考,但是測評系統可以在很大程度上對於現代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規劃提供參考。

  二、招聘選拔

  招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環節,由於這個模組中包含了很多的不確定性,所以不少企業在招聘選拔這一模組的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模組現狀是:

  已經用於實施的技術及工具:

  1、測評軟體:

  為招聘人員的素質評估提供了基礎依據,但是由於測評工具落後而且模組甚少分析過於簡單,對招聘的參考意義不大。

  2、結構化面試:

  XX年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模組進行考察但對不同崗位員工的需求素質型別還不夠明晰。素質模型的建立需要基於各個部門的支援,各崗位所需求的素質是不相同的,在建立素質模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

  3、招聘風險防範:

  應用了“取證”但操作並不規範,因此本部門專門基於此做了一次專業考試,加強了“取證”環節操作的科學性和專業性。

  4、校園宣講:

  XX年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由於不是專場招聘宣講所以招聘效果並不樂觀。20xx年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,併為部分崗位提供梯隊人選。

  5、招聘的團隊性:

  歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現在仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要專案。

  6、各部門招聘的計劃性:

  現行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

  總體現狀為:

  已經建立了招聘模組的架構,且搭建了招聘網路,形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發展需求;

  招聘工作已經落實到細節但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經學習到位但還未用於實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模組的素質提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。

  鑑於此,20xx年招聘工作的重點革新為:

  1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度,專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的視窗,為樹立良好公司形象作出貢獻。

  2、增加招聘專員,培養人力資源部第二梯隊。

  3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,為招聘選拔堅實基礎。

  4、引入新的測評軟體,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。

  5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

  6、提高招聘計劃的規劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰略指標在各部門負責人內心並未紮根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度瞭解不夠深入,或者說並不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責

  人的專門培訓,主要適用於提高各部門負責人戰略分解能力。

  至於第二點,由於人力資源部在XX年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。

  7、其他專業性工作的加強:重視並把“取證”工作落實到位。由於公司及行業的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,複合取證,瞭解到員工更加豐富的個人資訊並作為檔案處理。

  啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優秀應屆畢業生。

  擴充套件招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保安人員可直接跟軍隊聯絡招聘退伍軍人(在考慮會否給企業帶來企業風險的基礎上)等等

  三、培訓與開發

  培訓工作的目的一方面在於提升內部員工素質,增強整體團隊實力,另一方面在於培養梯隊提高公司抗風險能力。基於這兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質,明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用。

  加強培訓評估及訓後效果跟蹤,經過XX年的運轉,培訓已經實現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估後有跟蹤。XX年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容,以便於個人階段化的需求和階段性的提升。

  所以XX年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓專案。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓後評估的問題在XX年也得到了落實,XX年及以前的評估僅限於制度或者口號上,

  從XX年開始,外訓後均有總結,內訓後均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓後的知識在實踐中的運用管理。

  結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況,20xx年整體培訓分幾個方向走:

  1、培訓體系化運作,建立基於勝任力的培訓體系。

  2、建立內部培訓師體制。

  3、培訓評估到位,跟蹤及時。

  4、培訓階梯化。

  首先談培訓體系化運作。

  培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核並不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓後的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。

  提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質模型的建立,因為在招聘選拔模組談到過,這裡不再細談。

  根據勝任力模型,每個崗位對素質要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容,根據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素質現狀針對薄弱環節進行培訓,並與受訓人及受訓人的領導達成培養意向,人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓後情況與其領導對接,對接情況計入績效考核。

  這樣一來,培訓就真正實現了管理而不僅僅是培訓而已。

  根據整體情況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。

  其次建立內部培訓師體制。從XX年起在領導的倡議下人力資源部一直在關注內部培訓師的培養及發掘,包括建立企業文化小組,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發掘有所幫助。企業的培訓外部只是一部分力量,充分發掘內部資源,利用內部專業優勢提升內部戰

人力資源部工作計劃12

  根據20xx年公司總目標及戰略規劃,針對20xx年工作中存在的問題與不足,人力資源部20xx年工作主要是建立健全持續激勵的人力資源管理制度、人員培訓開發體系及以人為本的企業文化體系。

  一、 完善人力資源管理制度

  1、 完善公司組織機構,以組織架構為基礎,明確各部門各崗位職位說明書,梳理各部門人員,細分公司總目標,做到人人身上有責任,個個身上有指標,每個崗位工作量都達到飽和,提高工作效率,避免人浮於事〈前兩年倉庫人員的設定就是一個典型例子〉。

  2、 建立健全各項制度,完善業務流程,各個部門的業務流程都必須明文規定,嚴格執行,避免相互推諉,產生不必要的部門衝突。

  二、 招聘工作

  1、 從全公司人員及各渠道、網路宣傳公司企業文化及優勢,各網路招聘網站申請恆生相框連結,增加點選率,提高品牌知名度。

  2、 拓展新的網路招聘渠道,停用效果不很理想的xx人才網,加入全國傢俱人才網,確保管理及專業人才的招聘。

  3、 加強人才面試把關工作,增加性格測試,降低離職率,尤其在我們公司這種大環境下猶有必要,如果一個新人進來沒有好的抗壓能力是根本不可能留住的,以往的儲備幹部招聘就是例子,XXX、XXX亦是如此。

  三、 培訓工作

  最有效的管理是培訓。

  人不變,則萬事不變,人一變,則萬物都變。一個企業的改革如果沒有50%以上的幹部支援,那就註定改革失敗。我們公司的人才儲備已經到了非常懸的境地,企業要想突破瓶頸,就必須引進新的人才,如果不能引進新的人才,那麼部分管理層的觀念一定要改變,一個企業想發展,只靠老闆一個人先進的理念是行不通的,所以20xx年培訓工作是重點。

  1、 各部門制定年度培訓計劃,人力資源部彙總制定年度規劃並嚴格執行。

  2、 部門管理層的培訓首當其衝,觀念必須改變,與老闆觀念一致,步調一致,執行不打折扣,把每一個部門經理都培養成講師,打造一個持續學習進步的組織。

  3、 員工培訓強化企業文化意識的灌輸,強化質量意識,強化安全生產意識的培訓。往年發生的一些生產安全事故很多都是缺乏安全意識,違反安全操作規劃造成的。

  4、 規範職業發展通道,讓有能力的員工看到光明的前景。

  四、 薪酬績效

  1、 XX市20xx年XX月XX日20xx年XX月XX日的最低工資標準是XX元/月,小時工資是XX元/小時。

  2、 在績效考核上逐步探索以崗位職責為基礎的360度全方位考核。

  五、 員工關係:

  加強員工管理,合理降低企業負擔,有效規避用工風險。隨著勞動合同法的逐步推廣,企業合法用工已經成為人力資源的一個工作重點。

  六、 企業文化:

  1、 明確企業文化理念體系並宣傳強化,只有建立強大的企業文化,才能產生強大的凝聚力,才能建立一支忠誠、團結、有戰鬥力的團隊,才能建立百年基業。

  2、 辦好20xx年春節聯歡晚會。

  3、 組織一次戶外旅遊活動(拓展活動),舉辦一場乒乓球大賽或者象棋大賽/拖拉機(撲克)大賽,改變生日禮品發放形式。

  七、20xx年度人力資源部主要費用預算控制:

  1、招聘費用:市人才市場XX元,XX市人力資源網XX元,XX人才網XX元,XX人才網XX元,大型招聘會XX元。

  2、企業文化宣傳:XX元。

  3、培訓費用:XX元(各部門外訓)。

  4、戶外旅遊(拓展活動):XX元。

  5、春節聯歡晚會:XX元。

  6、人力資源部工資:XX萬元。

  總計:XXX萬元

  八、幾點建議:

  1、重視企業文化建設,加強核心管理團隊的培訓工作,統一管理思想觀念,提高執行力,核心管理層觀念的並軌與素質的提高是20xx年工作的關鍵;

  2、制定清晰的組織架構,完善各崗位職位說明書,各部門定員定崗,削減人力成本,提高工作效率,避免機構腫脹,人浮於事;

  3、財務部每季度下發《各部門季度成本狀況分析表》,以利於各部門財務分析,各部門做出計劃,進行財務控制,削減管理成本;

  4、營銷方面重視渠道建設,發展地區級經銷商,加強對經銷商的管理,加強對大客戶的管理與支援,確定公司主打產品方向;

  20xx年已成過去,積累的是工作經驗,在工作中頓悟,在工作中發現問題與不足,才能不斷的進步;20xx年任重道遠,將緊緊圍繞公司總目標及部門工作計劃,使人力資源部工作沿制度化、條理化、規範化方向發展,為20xx年公司的飛躍盡一份責、出一份力!

人力資源部工作計劃13

  人力資源部年度工作計劃

  一、目標概述:

  人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內部溝通機制;企業文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。

  建立內部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的瞭解與合作,建立健康、和諧的內部關係,避免因溝通障礙而導致的人際關係緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業文化的塑造與宣貫,企業文化的構成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷髮揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也十分明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點之一。20xx年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。

  二、具體實施方案:

  1、建立內部溝通機制。

  ①人力資源部在20xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時人力資源部也能夠有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少於5人次,並對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的資訊必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。

  ②設立總經理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經理信箱,並保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經理外其他人無權開啟。員工可公司建設各個方面、公司內部每個工作環節提出個人意見和推薦。總經理每週開箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經理根據員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時、反饋及時。

  ③建立民主評議機制。人力資源部計劃在20xx年對公司部門經理、公司領導進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門經理和公司領導的工作作風、工作潛力、工作效率、工作成績、模範作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門經理績效評價參考依據之一。透過評議建立一個對部門經理的監督機制,也能夠避免公司對部門經理的評價的主觀性。長此以往,部門間的資訊傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和職責不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利於工作的開展。人力資源部在20xx年元月31日前完成對使用工作聯絡單的規範。

  ⑤其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統人力資源部將繼續持續和完善。

  2、企業文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業文化宣貫有不可推卸的義務和職責。20xx年,人力資源部在繼續修改好《騰牛特刊》的基礎上,全力塑造騰牛公司獨具特色的企業文化。

  ①制訂《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等資料增加進《員工手冊》,並在第一季度內完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。

  ②加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

  ③對所有新進員工,在正式上班前,不僅僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛騰牛,讓每一個非騰牛人都向往騰牛。

  3、辦公室管理。由於歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬於交叉管理,但由於職責界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部計劃在20xx年對辦公室管理的力度進一步加強。推薦把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點主要是中層管理的模範作用不佳,各部門只注重工作任務的管理,未進行本部門職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。人力資源部20xx年重點抓好以下幾個方面:

  ①考勤管理。不論是誰,只要違反公司考勤規定,人力資源部20xx年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經理抓起,從擔任領導的職員抓起。

  ②辦公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網做與工作無關的事項、打遊戲、串崗等突出現象重點整治。

  ③辦公室的5S管理。目前公司辦公室的5S工作比較薄弱,20xx年,人力資源部將把每個職員的5S工作作為績效評價的專案之一,並每週至少組織一次辦公區域的衛生檢查和群眾清掃、整理。

  ④對工作服的著裝、禮節禮貌的規範,人力資源部都將在日常工作中加強監督檢查。

  ⑤對辦公室工作保密制度進行督促。對員工因公、因私會客,員工對自己負責工作檔案的保管應用,包括印表機、傳真機等可能涉及企業秘密文電的工具使用,人力資源部將進行規範管理。

  三、實施目標註意事項:

  1、實施內部溝通機制時,應注意所有溝通機制應以發現問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設定的溝通方法導致問題。人力資源部應多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應把把握原則,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,不洩露公司秘密。對發現的思想問題能解決的人力資源部負責解決,不能解決的務必及時向相關部門或上級反饋。

  2、企業文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應抓住關鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切能夠利用的媒介,團結廣大員工,將每個員工的思想和觀念統一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內所有人員共同認同**的價值觀,統一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。

  3、辦公室管理工作務必堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不苟地堅持原則,又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的牴觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團結、自覺的辦公室氣氛。

  四、目標職責人:

  第一職責人:人力資源部經理

  協同職責人:人力資源部所有職員

  五、目標實施需支援與配合的事項和部門:

  1、溝通機制的建立需要公司領導和其他部門的通力配合;

  2、企業文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果。需要公司領導帶給支援;

  3、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。20xx年的工作職責劃分還需要公司總經理裁定。

人力資源部工作計劃14

  一、人力資源部20xx年度總體目標:

  1. 人員數量控制在450~500人左右

  2. 工資比例佔銷售收入的8%以下

  3. 重大安全事故:0次(八級以上傷殘事故)

  為確保以上總目標順利達成,20xx年計劃採取以下措施進行落實:

  1. 公司所有崗位實施定崗定編,人力資源部嚴格按照標準人員編制控制各部門人員招聘、補充、離職等現象;

  2. 人力資源部與各部門負責人共同實施對各崗位人員的工作業績、技能水平等進行考核評估,嚴格落實績效考核工資的有效性,針對業績長期不良者或達不到任職要求的人員,採取淘汰、調崗等方式進行處理;

  3. 不斷尋求與外部機構的合作,為公司尋找高技能、高水平的人員,以提升團隊的綜合實力;

  4. 透過人員素質的不斷最佳化、人員數量的控制,同時輔助各崗位工作表現考核,控制各部門工資的增長,針對加薪訴求嚴格執行考核流程,不合格者不予加薪;

  5. 人力資源部與生產部合作,針對各一線操作人員實施安全操作培訓,提高員工的安全意識,減少工傷事故的發生。

  二、人力資源總配置

  1.20xx年公司總體組織架構規劃

  1.1公司總組織架構圖,是各部門職能劃分、崗位分配和人員配置的總體指導方向,因此董事會應將公司總組織架構圖首先確定,然後各部門依此展開具體工作。

  1.2預計公司20xx年總產出目標為3億元人民幣,人力資源配置約為450~500人左右。因此在此項工作方面,人力資源部計劃在20xx年重點展開兩方面工作:

  1.2.1與各部門緊密合作,清除冗餘人員,補充完善相應的部門職能和崗位職責;

  1.2.2配合生產部門實施流程再造、工藝最佳化,同時輔助實施崗位績效考核,減少低產出、高成本工序和人員。

  三、招聘工作

  1. 20xx年的招聘工作將嚴格依照經過公司批准的定崗定編標準執行,重點針對技術研發人員、崗位空缺人員、離職補充人員進行招聘。

  2. 超出定崗定編計劃外的招聘需求,必須填寫書面申請單交由公司相關領導批准後才實施招聘。

  3. 20xx年計劃將浙江人才網更改為智聯招聘,因浙江人才網覆蓋面遠不及智聯招聘。(我司與浙江人才網的合作至20xx年3月份止)

  4. 除網路招聘外,對於基層操作人員的招聘需求,主要採取老員工介紹、本地招聘為主。對於技術類、管理類人員招聘,將以網路招聘和結合浙江省各大人才市場現場招聘,以提高招聘成功率。

  5. 20xx年將有計劃地與外部獵頭公司合作,或透過人際關係網路,尋找符合公司需求的高階技術研發、管理人才,以提升公司技術研發團隊和管理團隊的總體水平,推動公司競爭力的提升。

  招聘費用預算:

  全年招聘費用合計:約110000元左右。

  四、培訓工作

  培訓是公司員工整體水平提升的重要工作之一,怎樣透過加強培訓力度,並把培訓工作有效地落到實處,從而提高員工的綜合能力水平,提高員工的信心,穩定隊伍,這將是我們20xx年重點考慮的問題,計劃在全年的培訓工作中,將採用集中授課、影片培訓、模擬演練等形式,落實到每一項工作中,力爭培訓效果:

  1.員工培訓

  1.1新員工培訓:根據招聘情況原則上每月1期,課程內容安排在過去原有的基礎上再最佳化,並做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。新員工培訓分為兩條路走,一是人力資源部組織實施對公司基本規章制度、安全生產類的培訓,二是由所在工段負責安排對口人員負責實操指導,繫結對口負責人員。

  1.2針對在試用期內的員工,人力資源部將定期提交表格給所在部門,由部門負責人或指定人員對試用人員進行考核評估,不合格者進行淘汰,合格者深化培養,從而控制新進人員的整體素質。

  2.管理人員培訓:中、基層管理人員的培訓將是明年培訓工作的重點,也是提升管理水平的途徑和方法,20xx年將有選擇性地針對管理瓶頸選擇相應的課程,對中、基層管理人員進行培訓。除從公司內部選拔有能力的人員擔任講師外,將結合外部市場選擇相應的管理課程,選派相應的管理人員參加外部培訓。

  3.業務類人員培訓:業務類人員培訓課程的開發將是明年培訓工作的重點和難點,根據目前業務類人員的現狀,計劃明年針對業務類人員主要開展兩方面培訓:一是安排技術人員對業務類人員實施產品培訓,以使業務人員充分熟悉公司產品效能、優勢等;二是選擇外部合適的銷售類培訓課程,將有培養潛力的業務類人員送外培訓,或請外部有實力的講師到公司內部進行培訓。

  4.過去在公司內舉行的各種培訓,公司為調動員工參加的積極性,為所有參加人員提供就餐,長時間如此運作下來,造成了現在員工對待培訓的不良心態,認為培訓時公司提供就餐是必須的,如果不提供就抱怨或者不參加培訓。

人力資源部工作計劃15

  一、指導思想

  針對員工適應能力、創新能力、改進能力薄弱的現象,結合公司xxx總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源。

  二、編制原則

  (一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。

  (二)面向全員,突出重點。

  (三)集中管理,統籌安排,責任明確。

  (四)盤活資源,注重實效。

  三、培訓的主要任務

  (一)結合公司新工藝、新裝置、新流程,以職業生涯發展為動力,以技能鑑定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養。

  1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師(含高階技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高階工培訓班,共培訓名。

  2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓,培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養省級以上技術能手2名。

  3、大力實施技能人才培養工程。

  各單位從實際出發,為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與複合型的高技能人才。

  4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋製等方面的操作骨幹50名,到相關同類企業現場跟班培訓,學習、瞭解先進的操作技術與方法。

  (二)充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。

  1、發揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維製圖、液壓技術、變頻技術、PLC、英語等培訓班。

  2、結合新產品開發,有計劃聘請內外專家講授知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與裝置,從裝置廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。

  3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓,派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習,提高專業技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。

  (三)適應公司發展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。

  1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理能力。

  2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以MBA核心課程為主要內容,結合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要內容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續以《企業班組長培訓教程》為主要內容,在班組骨幹人員中組織5期、脫產1個月的培訓;通用管理能力與專業管理能力相結合,舉辦一期脫產6個月以上的採購、營銷系統人員培訓。

  (四)分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。

  1、根據各管理體系認證的要求,採取集培辦班方式,繼續分層次開展20xx餘人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業人員的取證、復證集中培訓;採取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式,舉辦法律法規、檔案體系的全員培訓,培養員工的質量、安全與環保意識。

  2、為規範裝置管理,減少裝置事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、裝置科長、專業點檢員為主要物件的規範化點檢定修培訓班;採取自主辦班,開展以TPM裝置管理知識及簡單的裝置維護、裝置管理規程、應急預案、崗位職責等為主要內容的裝置操作與維護人員的培訓。

  3、配合公司持續改進工作,繼續做好人員的培訓與系統各級使用者培訓。

  (五) 為公司xx新上技改專案做好人員儲備培訓,根據專案規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主鍊鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。

  四、實施策略與保障措施

  (一)加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。

  公司將透過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到培訓開發是企業快速發展的推動力、培訓是生產的第一道工序,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,公司必須整體營造出需要學習的氛圍,促使員工真正認識到適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的責任和義務,培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。

  (二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系

  1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,最佳化培訓管理流程,修改並完善《員工培訓開發管理辦法》等有關培訓管理制度,規範管理,提高培訓開發的效率。

  2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。

  3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的專案實施單位、優秀學員、優秀教師(含兼職教師)進行評優並給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經驗。

  (三)對內整合資源,充分發揮技術部門優勢,提高自主培訓開發的能力;對外加強合作交流,實現培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。

  1、進一步發揮培訓中心在通用專業(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬體設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。

  2、發揮技術中心、資訊自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現場技術、現場操作方面培訓的優勢,將其資源納入公司有關專業(工種)現場技術、技能培訓資源管理範圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。

  3、從公司整體利益出發,打破單位(部門)界限,充分利用現有及閒置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,實現培訓資源共享。

  4、加強外部培訓資訊的甄別,選擇與優秀的培訓機構合作,充分利用社會資源,同時加強與等兄弟單位的相互合作,實現優勢互補。

  (四)進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發工作,為培訓提供合格的師資與有效的藍本。

  1、聘請專家來公司對內部培訓師(特別是兼職教師)、考評員、培訓管理員進行專業訓練,提高培訓工作人員隊伍整體素質。

  2、組織公司專業技術職務人員,開發一批符合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓需要。

  3、發揮培訓中心專業優勢與業務特長,使其為各單位的自主培訓提供業務指導。

  (五)加強過程管理和監控,確保培訓質量。

  在培訓專案實施過程中,堅持按培訓質量管理標準進行管理,重點抓好培訓準備、培訓實施、考核評估等三個環節,一方面督促培訓責任單位根據需求做好課程設計和師資選聘,加強對教師教學過程的管理與質量控制,嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,從學員反應、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。

  五、有關說明

  (一)公司所有主要培訓(含公司集中培訓、各單位自主培訓、送外培訓等)均納入本計劃(具體培訓專案見附表),其他臨時性培訓按計劃外培訓管理。

  (二)涉及黨建工作、工會工作的有關培訓專案列入公司黨校計劃,日常性的政治學習、班組學習列入範疇。

  (三)每個培訓專案開班前,必須提前一週按規定申報實施方案,經人力資源部稽核批准後實施。

  (四)本計劃由人力資源部負責解釋。

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