【熱門】公司年終總結髮言稿三篇
公司年終總結髮言稿 篇1
尊敬的全體員工：
時間過得非常快，又是一年辭舊歲，又是一年春來報。在這裡我代表董事長向你們說聲：謝謝！大家辛苦了！眾所周知，在過去的一年裡，國家進一步採取了遏制房地產業出現泡沫經濟的宏觀調控措施，導致國內房地產業銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我們所處的城市房地產經濟雖然沒有泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環境、大氣候的衝擊，普遍出現銷售不旺的困難局面。
回想在20xx年裡，在與你們各位相處的時間裡，在我們忙忙碌碌的身影裡，在大家齊心協力的幫助下，我們平平穩穩快走過了一年。一年來，感謝在座的各位同事，有你們對我工作的支援，就是對公司的支援，也是對我們集團董事會的支援。
20xx年對公司而言是不平凡的一年。在這一年裡，我們三期得到了政府的許可，開始動工興建；**二期得到了政府的優惠政策大力支援外，還成功改變了市場定位，並將原來的建材市場改成了車輛交易大市場並開始施工；大酒店也在啟動與規劃中；公司還申報成功晉級具有二級開發資質，而且是目前開發企業中唯一的具有二級資質的房地產企業。20xx年大家上下圍繞企業的中心任務，奮力拼搏，做了大量卓有成效的工作，使公司呈現出良好的發展勢頭。今天的成績與在座的各位是分不開的，公司的成長和發展是大家一起創造的。所以，我要在這裡謝謝大家一年來的辛勤工作。
20xx年是創新的一年。總公司成立了集團控股公司，在集團公司指導下，有序開展的程序中，根據市場的變化和資源配置能力進行經營戰略的調整。公司是以房地產為經營主體方向，一直以開發住宅、商業房地產為主，對於該專案，公司各層都在摸索中學習前進。而我們也在摸索中愈加成熟自信。目前，車輛交易大市場招商推介會的成功為我們後續的工作開了個好頭，大家要繼續保持和發揚這種團隊合作精神，爭取明年車輛交易大市場成功開張營業，吸引更多的人氣，以商帶宅，順利完成銷售任務。
20xx年是改革的一年。公司成立至今，已有四年。公司在14年進入了快速擴張的成長髮展階段，也就是所謂的企業發展的成長期，這個時期的企業處於不斷的改革中，公司也不例外。20xx年，我們加強了基礎管理工作，先後出臺了一系列辦法，實現了管理模式、體制、機制與集團公司運作模式的快速接軌。當然，在總結回顧14年成績的同時，我們也必須清醒的認識到公司在發展的各項工作中仍有不少不足之處。例如，車輛交易大市場不僅是公司開發的一個新專案，未來還有酒店的開發，也是公司涉足的一個新的經營領域。在經營與運作方面還面臨了許多的挑戰。在公司建設上已出臺的相關管理辦法貫徹落實尚不完全到位，團隊建設方面還有待加強，這些都需要在新的一年裡有實質的改變。
而20xx年是公司發展關鍵的一年。新的一年裡，全公司上下要以“穩中求好”為發展理念，以成熟的品牌為依託，保證車輛交易大市場開業和銷售成功為工作重點，爭取車輛交易大市場第二期工程和大酒店開工建設為目標。因此，20xx年我們的任務還將十分繁重、時間十分緊迫、壓力十分巨大。我們要對目前的形勢有客觀的認識，正視困難，明確思路，擬定措施，確保今年年度目標的實現。
根據公司XX年各項工作完成的情況和目前面臨的形勢來看，XX年我們必須圍繞車輛交易大市場和酒店兩大工作任務，全面落實工作責任，切實樹立強烈的發展意識、機遇意識、責任意識和安全、質量成本意識。要做強做大公司的既定目標，還必須做到四個“增強”，提高公司的核心競爭能力。
一是增強市場的開發能力。在房地產競爭日趨白熱化和國家政策緊縮的嚴峻形勢下，如何在有限的土地資源裡有效的開發市場、運作專案是我們要面對和思索的。增強市場的開發能力，需要我們加強對市場的研究，對相關政策、法規的研究；在鞏固和穩定既有市場的前提下，積極關注業界動態，主動收集資訊，形成高效的資訊渠道，為市場的開發決策做足準備。
二是增強資本運營能力，要解放思想，轉變觀念。在依託主業、積極穩妥的前提下開展資本運營工作，必須切實的從思想上認清增強資本運營能力的意義，明確增強資本運營能力的方向。
三是增強多元經營能力。發展主業的同時，多元經營是企業長遠發展的戰略。在具有相對優勢的領域延伸產業鏈，積極拓展新專案，拓展企業的發展空間。以提高企業的核心競爭力為出發點，實施企業多元經營戰略，努力拓展有我們自身特色的相關產業，如市場經營、市場管理、酒店管理運營等。
四是增強企業團隊的凝聚力和執行力。以人為本，注重團隊的建設和人才的培養是當務之急。注重人才培養，切實提高大家的素質，結合公司的人力資源現狀，繼續形成詳細的培訓計劃，由行政部抓好落實各項培訓工作。你們對企業的貢獻取決於你們的技能和積極性，兩者是相乘的關係。而加強公司的團隊建設，提高管理層次銜接的透明度，使你們明確如何做，為什麼這樣做，這麼做的責權利是什麼，將有效地調動大家的積極性和團隊精神的發揮。讓我們每個人都必須在思想和行動上自覺地、迅速地融入到公司，說話、辦事必須從公司和全體員工的根本利益出發。而勤奮的敬業精神、勤懇的工作態度和誠信為本的做人原則亦是成就事業的基礎。只有從各方面增強團隊的凝聚力、才能讓各層次的員工有發揮主觀能動性的空間，才能使企業充滿創新的活力，從而彙集成企業的凝聚力。
各位同事們，在新的一年中，我們既要居安思危，增強憂患意識，又要振奮精神，充滿信心，增強迎接挑戰的勇氣，認清發展形勢，堅定發展信心，把握髮展機遇，找準發展重點，希望公司上下團結一致、埋頭苦幹、求真務實、開拓創新，我們就一定能在市場經濟競爭中贏得主動，走上持續發展的健康道路；同時我們也要拋棄思想包袱，摒棄私心雜念，把全部精力投入到各項工作中去；也希望在坐的各位向老黃牛一樣，勵精圖治，以實際行動迎來牛年，勤勤懇懇在平凡的工作崗位上做出不平凡的貢獻！我對公司的未來充滿了信心，我對在座的各位更有信心！公司提供了一個大舞臺，而我相信你們的每一份付出都會得到回報！最後，我祝願大家，新春愉快、萬事如意！謝謝！
公司年終總結髮言稿 篇2
XX年對於天健物業前湖管理處來說是可喜的一年，是成功的一年，更是發展壯大的一年。一年來，我們順利的接管了昌大前湖校區的綜合樓和基礎實驗樓，同時透過管理處全體員工的共同努力，進一步提高了公司的管理水平和服務水平，建立了一支優秀的管理隊伍和操作人員，同時形成了服務門類較齊全、合理並且能夠相互配合的專業分工體系。一年來，我們以目標策略、內部建設、外部協調、服務宗旨、資訊採集、來訪接待為中心展開了一系列的工作。
目標策略
制定了以規模佔領市場、以品牌鞏固市場的目標。
天健物業前湖管理處進駐昌大前湖已近一年之餘，管理面積也由從前的七萬平方米增至為近二十萬平方米，規模的擴大至使我們對目標進行戰略性的分析，為此制定出了以規模佔領市場，以規模出效益目標策略。
鞏固市場，建立品牌。品牌是以質量為基礎，以形象為武器，為此，我處制定了零缺陷的目標，即服務零缺陷、操作零缺陷、裝置零故障、安全零隱患、規章零違反的五零缺陷，在此基礎上，建立了實現工作零缺陷的9步驟： 1、要求明確：業主不總是對的，但永遠是最重要的;完全滿足客戶的需求，並以此作為工作的出發點和歸宿。
2、預防在先：充分做好達到要求的各種準備，積極預防可能發生的問題。
3、一次做對：實施中要第一次做對，不能把工作過程當試驗場。
4、責任到位：把服務質量目標分解，並落實到各部門、各崗位直至個人，按計劃分步實施。
5、強化培訓：對員工進行理念灌輸、知識教導、技能培訓。
6、嚴格檢查：實行個人自查、主管 / 經理督查、行政管理中心考察;並分析結果，以明確問題、原因、責任。 年終總結髮言稿7、 迴圈檢討：定期對服務中存在的問題(尤其是業主投訴)及時糾正，並制定相應的預防措施。
8、整合組織：在直線型組織架構的基礎上，以客戶滿意為中心，完善“第一責任人”制度，加速資訊交流的速度，突出全面質量管理的思路。
9、規範操作：進一步完善操作規範。
“ 物業零缺陷”的實施將進一步提高服務質量、提升公司的品牌形象，鞏固物業市場。
內部建設
物業堅持以內涵為立足之本，完善操作規程，不斷強化內部建設。
一、 人力資源，人力資源是公司發展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、人員精減的壓力，公司積極開展培訓，承擔起職工“後教育”的使命，使員工“一專多能”，圓滿的完成了公司今年的任務。 目前，公司內部已經建成了一支處理事務能力、管理能力較強的骨幹力量。主要有專業能力、綜合能力出眾的保潔班長、保安班長和技術人員;知識面寬、擅長協同的辦公室管理人員;出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設為公司的長足發展提供了保證。
二、法規遵守，公司今年積極與各方合作，進一步滿足運營的法規符合性要求。 1 、嚴格按照校有關規章制度和條例來進行管理，進一步來約束個體生活中影響群體利益的行為，減少或杜絕不符合社會公德和傷害公共生活秩序的現象發生，作為師生生活的準則。
2 、完善環保法規體系，公司今年對涉及的法律法規重新進行了鑑別、登入和查核，使公司的服務、活動完全滿足法規的要求，避免了違法帶來的環境風險。
三、管理創新，公司一直人為：創新是公司發展的原動力，是公司超越自我的必然選擇。
1 、員工的管理，透過員工資料的登記與更新，瞭解每位員工的年齡、個性、職業、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經濟收入差異所形成的品位趨向，針對不同的型別，策劃一套與之溝通的方法，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性。
3 、量化服務體系物業管理屬於服務業，涉及面廣，影響服務質量的因素較多，質量保證的實施較困難，尤其特殊的是，業主對物管服務質量很難全面、客觀的檢查和評價。對此，品質管理部在充分交流的基礎上，建立可行的業主滿意評價方法，透過識別顧客、確定評價指標、設計調查、調查實施、統計分析五步驟，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，對公司服務質量進行了客觀的評價。業主滿意評價的開展為公司服務質量的持續改進提供了大量的基礎資料。
4 、改變組織架構的傳統觀念公司非常重視組織革新，今年將管理處轉變為“四部一室”的格局。理念上作了進一步的提高。公司認為：在服務業，沒有滿意的員工，就沒有滿意的服務。員工是企業與顧客唯一的接觸媒介，公司重視那些直接與業主接觸的一線員工，不是將他們放在組織架構的最底層，而是將其放在組織架構的最頂端。另外，為了控制服務傳遞過程，公司在利用規程和制度控制員工，建立一系列嚴格的操作規程使服務質量體系標準化的基礎上，適度放權，使每一個員工都成為一部中央伺服器，不限制與業主接觸的員工服務的自主權和判斷，保證公司、與業主接觸的員工和業主三者支配需要的'平衡，提高了服務的效率和質量。
四、維修部
今年我技術維修部共計有七位維修人員，對維修人員實行區域制，實行一人負責一棟的管理手法。同時每天晚上安排2人值班，實行全天候的維修服務。今年我處維修部總共收到師生報修單7000多份。其中98%以上已全部修好;為學生免費從下水道中掏手機20多次;為學生義務維修、更換零配件3000餘次;目前，我處已做到了“小修不過夜，大修不過三”維修承諾，使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。
五、保安部
1、我處目前共有保安78人，XX年，在全體保安人員的共同努力下，圓生入住的安全防範工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設施過差，人員素質過低，專業知識不足等。為此我公司於今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，不斷的淘汰工作責任心不強，不認真負責的保安。其次，增強骨幹的力量，能過自薦和他薦的方式先出了保安副隊長二人，保安班長9人，大大加強了保安部的行政力量。
2、保安工作始終貫徹封閉式、嚴要求的管理方式。因學校處地偏僻、混雜人員眾多。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員80000多人次，確保了所管物業區域內的安全。
3、加強自我建設，我公處保安堅持一天一小會，一週一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業知識培訓。今年共進行了六次專業知識培訓，四次消防知識學習、二次消防演習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優秀隊員，扣罰表現較差的隊員。
4、在外來人員管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進行不定期的巡邏，確保了公寓內學生生命財產的安全。同時因建設初期的施工較多，我們對違章搭建也進行了處理，規範和控制來訪車輛，創造了一個安全、安靜、優雅的學生公寓環境。
六、保潔部
1、我處保潔部目前共有員工99人，今年下半年，我部透過為期半月的努力，了新接物業(綜合樓、基礎實驗樓)的順利交付，得到了校領導和公司領導的一致好評。同時，明確規定保潔工作規程，實行制度管理，全天候清掃公寓大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創造了一個乾淨的環境。
2、我保潔部實行嚴格的考核辦法，採用師生監督制和打分制，每月實行四次，確保工作的力度。同時實行互監製，即保安人員監督保潔人員的工作力度，保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
七、質檢部
質檢部在我處成立不足半年，但總計給管理處提出了有效意見100多條，多次糾正了各部門在日常工作中所出現的缺陷。使各部門管理水平，服務質量得到了提高。
八、其它方面
今年，我處共撿到手機兩部，錢包25個，現金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服、鞋子和書本。得到了師生的一致好評。同時，我公司又實行便民服務，提供打氣筒，免費讓學生打氣，免費開鎖，8次送生病的學生去醫院看病，10餘次為學生爬窗戶開門等。
公司年終總結髮言稿 篇3
各位員工：
大家好!首先在這裡給大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意，閤家幸福!
律回春暉漸、永珍始更新。我們告別了成績斐然的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。我謹代表公司領導向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意，並透過你們，向一直大力支援我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝願。
20xx年，是不平凡的一年。南通潤創歷經坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經了一場風波，員工情緒極不穩定，生產任務又緊張，但沒有人害怕、沒有人退縮，南通潤創人齊心協力，共同前進。總公司也抽調了一批技術骨幹，加入到潤創的大家庭中，起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也採用了一系列方法，成立了生產管理小組、質量管理小組、安全管理小組，透過共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。透過提前做好生產計劃，提前落實產前工作，最佳化生產流程，加強產前、產中控制，確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,透過大家的共同努力,到年底實現10條生產線(比年初預計十二條線差一點),總員工人數280人、年產量做到43多萬件的生產規模。20xx年全年產量86萬件，超過了xx年的84萬件。透過把生產目標和品質管理績效考核相掛鉤，確保了我們的質量，全年終期一次查驗合格率在93.5%，離年初目標96%也差一點。總之，透過強化管理、科技創新、最佳化生產工序、市場轉型、虧損整治、當地人才引進、文化建設等方面的齊抓共管，公司現保持著健康、穩定、強勁的發展勢頭。員工年收入也達到25000元以上，班組長以上管理工作人員年收入達到了35000元左右，同比xx年上升了25%。公司還確立了一週六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩定。此外，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽取廣大員工的意見和建議，比如在食堂管理方面、陽光通道的開通，都是比較好的改進。
我們取得的成績來之不易，我們之所以能堅強地走下來，離不開我們總公司的鼎力支援，更離不開我們每一位員工艱苦奮鬥地拼搏。我一直認為，奮鬥的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向對潤創發展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝，因為有你們才有潤創的今天。
成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時，我們也要去發現我們的不足，以便我們今後改正，以便我們今後進步。在以往的工作中，我們班組誰有歷經千辛萬苦的意志，誰就能達到任何目的。