【精華】服務承諾書範文彙總7篇
在我們平凡的日常裡，大家都嘗試過寫信吧，書信是一種用文字來表情達意的應用文體。那要怎麼寫好書信呢？下面是小編幫大家整理的服務承諾書7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務承諾書 篇1
中央國家機關政府採購中心：
我方作為20xx-20xx年度中央國家機關空調集中採購供應商，在空調採購服務有效期內鄭重承諾：
一、嚴格遵守國家法律法規，合法經營，按章辦事，誠實守信，自覺維護中央國家機關各單位和中央國家機關政府採購中心(以下簡稱採購中心)的權益。
二、成立中央國家機關空調集中採購管理組織和機構(組織機構附後)，做好中央國家機關各級預算單位的空調採購送貨、安裝和售後服務，配合採購中心做好相關管理。
三、嚴格執行《中央國家機關空調集中採購服務協議》的全部條款和規定，全面履行投標承諾，自覺接受中央國家機關各單位的檢查，圓滿完成中央國家機關各單位空調採購的送貨、安裝和相關售後服務，確保質量，提供快捷、方便、滿意的服務。
四、我方所提供的中央國家機關空調政府採購價格低於市場平均價格。
五、對中央國家機關各單位的空調採購做到優先送貨、優先安裝。
六、空調安裝質量不低於《國家標準房間空氣調節器安裝規範》的標準。保證一次批次在100臺以內的，48小時內完成安裝;一次批次在100臺以上的，按照與中央國家機關各單位商定的安裝時間安裝。
七、嚴格按照我方投標檔案中的投標報價收取費用和相關材料費用，自覺遵守價格優惠，不亂收費用。
八、嚴格執行《中華人民共和國消費者權益保護法》和《部分商品修理更換退貨責任規定》，我方將具體做到，壓縮機保修五年;主要部件保修三年，包括：風扇電機(含掃風電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其餘部件保修兩年。
九、當生產廠家空調價格調整，或新的型號空調上市，我方將價格調整情況及時書面通知採購中心，保證投標優惠率不變。
十、自覺根據投標檔案中有關內容，接受採購中心對我方履行《中央國家機關空調集中採購服務協議》情況進行的檢查，積極配合財政部對中央國家機關各單位投訴問題的調查。經核實，確屬我方責任的，自覺接受按照《中央國家機關空調集中採購服務協議》的相關規定給予的處理和處罰，因我方責任給中央國家機關各單位造成的經濟損失，給予經濟賠償。
服務承諾書 篇2
消防工程是百年大計的特殊工程。因此要確保裝置始終處於良好狀態使之達到正常執行。售後服務工作是至關重要的，我公司對售後條款承諾如下:
1、消防工程竣工驗收合格後。我公司提供完整的檢測竣工驗收資料，免費為業主提供人員培訓，使之達到熟練操作。
2、裝置保修期：
整套系統工程經當地消防部門驗收合格後，免費維修保用期為三年。免費維修保養期內，由於裝置缺陷或質量問題而發生故障保證無償並迅速更換。
3、免費維修保養期過後。實行終身維護保養。具體辦法如下：
每月每季度主動定期巡檢一次
每年維護人員到現場檢查、測試一次
終身維修保養收費，執行國家公安部消防局制定的'有關消防工程維修收費規定。
4、在接到系統執行故障通知後，市內保證在24小時內做出反應，並在4小時內到達現場。
5、保證主動協助，配合消防系統的工程驗收。
6、保證裝置安裝，系統除錯及驗收符合《火災自動報警系統施工及驗收規範》 （gb50166-92）和《自動噴水系統施工及驗收規範》（gb50261-96）
7、我公司可隨時隨地為業主進行技術支援，竭誠為業主解除後顧之憂，使售後服務更加完善。
服務承諾書 篇3
一、單位名稱__縣交通運輸管理所
二、主要職能我所是由法律、法規授權，在縣委、縣政府及縣交通局的領導下，負責具體實施道路運輸管理工作的機構，肩負著全縣客運、貨運、客貨運輸站（場）、機動車維修、駕駛員培訓以及運輸服務等六大行業的監管工作，承擔著全縣道路運輸運力規劃投放、站點佈局建設、市場秩序維護及相關運輸服務行業規範等職責。
三、服務內容
1．四級、五級客運站及簡易站經營許可；
2．縣內農村旅客運輸經營許可及縣內農村客運班線審批；
3．道路普通貨物運輸許可；
4．二類、三類汽車維修經營許可及一、二類摩托車維修經營許可；
5．貨運代理和貨運配載經營許可；
6．道路貨物經營者設立分公司經營許可；
7．出租汽車客運經營許可；
8．機動車駕駛培訓經營許可；
9．維護正常的道路運輸市場秩序。
四、服務物件[文秘站:]全縣各道路運輸業戶
五、服務承諾
1．改進機關作風，提升機關效能，努力提升運管社會形象；
2．公開辦事程式，落實首問責任制和按時辦結制，營造優質服務環境，竭誠為廣大運輸業戶服務；
3．嚴格按照相關法律法規，做到文明執法、規範執法、嚴格執法，切實維護全縣道路運輸市場秩序。
服務承諾書 篇4
致：
我司本著認真積極的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，並公開、負責地向您鄭重承諾如下： 我們所有的工程均享有隱蔽工程質保 5 年，整體質保 2 年，終身維護的服務，對於一些影響業主正常生活的急修專案（如水電工程），我們將在 24 小時內到場維修。
1、我公司針對 專案成立專門的售後服務專員，專員由 專案經理 擔任。針對 在售後服務期間的問題給予及時解決。 “質保期”期間由“ ”專案售後服務專員負責安排維修，該專業對我公司承接的施工專案進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司 8小時內派人員到現場解決，一年現場走訪 2 次。
2、質保期後我公司會繼續保持與使用者聯絡,派專人進行定期檢查，使使用者放心使用。 質保期滿後可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。。
3、本公司承諾在工程施工、服務及售後過程中具體專案收費標準由招標人與服務企業根據專案實際情況確定，若有國家或行業具體收費標準的不得違反其規定，嚴格按照國家或行業具體收費標準執行。特此承諾！
服務電話：
售後服務監督電話：
承諾人： （加蓋公章）
日期：2x13 年 4 月 8 日
服務承諾書 篇5
服務承諾書
致：華西希望集團·廣元市家園置業有限責任公司 為保證工程在施工完成後達到招標單位對工程質量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的達到工程的建設目的，滿足招標單位要求，我公司就工程質量保修向招標單位做如下送重承諾：
1、投標產品均屬於國家規定“三包”範圍的，並保證產品質量保證期不低於“三包”規定;質量保證期承諾優於國家“三包”規定的，按供應商實際承諾執行;
2、投標產品有專業售後服務機構，並將在投標檔案中予以明確說明,並附製造商售後服務承諾;
3、工程竣工後，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨;
4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格後2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品效能，使用規範;消滅事故隱患，提高工作效率;
5、電話諮詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議;
6、現場響應：
6.1、我方在接到報修通知後，電話諮詢不能解決的，我方承諾在24小時內到進行處理，確保產品正常工作;
6.2、若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保脩金中扣除;
6.3、發生緊急搶修事故的，我方在接到通知後，確保做到第一時間到達事故現場;
6.4對於涉及安全的質量問題，按照《建築工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時採取防範措施。
7、質保期外服務承諾：質量保證期過後，我方同樣提供免費電話諮詢服務，並承諾提供產品上門維護服務;
以上是我方對該工程的售後服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售後服務中給招標方造成鉅額損失，我方甘願受法律法規處罰;承擔由此造成的責任，並賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位：成都炳豐裝飾工程有限公司
服務承諾書 篇6
1：從本店出售的毛衣保質期為30天（人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外），長款裙子不在保修範圍內。
2：在發現毛衣受損壞應立即通知店主，即發貨起開始算3天內應當寄會給店主過期不受理（注：寄給店主的郵費客人自負），店主在收到損壞寶貝經驗證（無人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外），七個工作日內保證立即發貨將商品寄回顧客（郵費由本店主自行負責）
3：使用者可以透過售後電話諮詢有關技術問題，並得到明確的解決方案。 售後服務電話：137xx-xxx-xxx
4： 在保修期內，以下情況將實行有償維修服務；
（1）由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞；
（2）由於操作不當而造成的故障或損壞；
（3）由於對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
以上是有償保修服務，其他均不為保修服務。本店概不負責任
售後服務
四川泰達爾建築智慧化工程有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，為客戶提供長期的技術支援和全方位服務。
1、產品質保期
所有工程安裝裝置竣工完成後基礎佈線部分質保五年，裝置部分質保兩年，終身維護的服務，我們將在48小時內到場維護。
2、售後服務承諾書日常管理
使用者就是上帝，售後的服務更是我們工作的重中之重，售後服務的日常光纜分三個層次，第一：每個月電話專訪，瞭解裝置執行的狀況，做好跟蹤記錄；第二：每年派專業技術人員上門回訪一次，做好跟蹤記錄；第三：在以上過程中，瞭解到工程質量出現的故障、問題，本公司立即派人專人進行定期檢查，使使用者放心使用。
3、質保期後售後服務
在產品裝置質保期後我公司將繼續保持與使用者聯絡，隨時瞭解我公司施工專案的售後資訊，以便及時採取糾正預防措施，並派專人進行定期檢查，使使用者方向使用。
質保期滿後可續簽維護協議，且只收取一定相關費用。在接到報修電話後本小時內響應，給出相應解決方案。七個工作日內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
4、聯絡方式
公司名稱：xxxx工程有限公司
聯絡方式：xxxx
服務承諾書 篇7
本人 自願加入安交院青年志願者。我承諾，盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務社會，踐行志願精神，傳播先進文化，為建設團結互助、平等友愛、共同前進的美好社會貢獻力量。同時遵守以下規定:
1、實踐和傳播志願精神、履行志願服務承諾。
2、認真做好志願服務工作，自覺維護安交院青年志願者協會 的整體形象。
3、不以志願者的身份從事任何盈利性活動。
4、服從組織安排，認真及時參加各類培訓及志願者服務工作。
承諾人：XXX
日期：20xx年XX月XX日