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如何開網店代銷

如何開網店代銷

導語:開網店怎麼做代銷呢?對於開實體店的店主們來說,解決網店貨源問題有很多,做網店代銷就是其中一種,但是很多店主發現嘗試了這種方式以後,完全是吃力不討好的工作,不僅網店的生意沒有起色,自己的工作卻增加了不少,這是由於朋友們沒有掌握好的方法所致,下面就讓小編從一位成功代銷店主的經驗之中總結出如何開網店做代銷,幫助各位朋友吧。

1、選擇好的“上家”

對於選擇分銷商其實自己也沒什麼經驗可以說的,只是選擇了自己比較喜歡和感興趣的東西而已,當然這種選擇也是非常理性的。首先,我看重寶貝的圖片。很多時候,往往第一眼看到,我們就已經決定了是否要買了,所以清晰美觀的圖片非常之重要。其次,看看透過圖片和描述是否能勾起自己的購買慾,如果連自己都看不上眼的話,怎麼能指望別人來買呢?再次,需要大數額預存款或者其他名目的各種收費,一概免談,我怎麼知道錢給出去是安全的?小心一點總沒錯,記住錢離開了自己的口袋就是別人的了。最後,儘可能選擇和支付寶合作的商家,這對於自己是一種保障,這不也是我們做代銷的初衷嗎?儘可能的降低自己的風險。

2、勤去“上家”串門

作為一個代銷商,我們無法控制寶貝是否在我們需要的時候有貨,但我們可以提升自己,讓自己變得越來越勤奮。我們要每天去我們的“上家”,看看有哪些寶貝缺貨了,有哪些寶貝下架了,而又有哪些補貨了,新上架了什麼寶貝。這樣子,我們才能掌握主動權,在客人需要的時候,不會因為缺貨而苦惱。當然有很多時候,我們是無法提前知道哪一款是沒有貨的,可能我們是在客人諮詢的時候才知道寶貝沒貨了,這個時候,我們要真誠的告訴客人寶貝缺貨了,併為客人推薦幾款與其看中的相似或相近的寶貝請客人挑選。要是客人最終決定不買,也不要灰心,還是要真心地感謝她的光臨,歡迎她再次光臨。

3、我的寶貝我做主

同樣的,我們不能偷懶,只下載壓縮包,也不修改寶貝標題、不完善寶貝描述,就直接上傳了事,這是最忌諱的。本來作為代銷商,跟我們賣同種甚至同樣的寶貝的就很多,怎麼樣讓我們的寶貝排名靠前,讓買家尋找得到我們的寶貝這很重要。通常買家想要買什麼的時候,會直接搜尋,這個時候,寶貝標題的作用就凸顯出來了,怎樣用好這30個關鍵字,是我們要不斷學習的。我自己呢,在修改寶貝標題的時候,就會去搜索欄,輸入寶貝看看最近有什麼關鍵字是熱門的,從中得到靈感。比如,我輸“耳環”,就會出現“韓版”、“流蘇”啊之類的,我可以從中選擇一個或者幾個符合我的寶貝的。

這裡一定要注意,不要堆砌不必要或者不符合寶貝屬性的關鍵字,否則會引起寶貝下架哦。比如,不在衛衣類目裡的衣服,你用了“衛衣”作為關鍵字,很抱歉,不多久,你就會在“待您處理的違規寶貝”中見到她的身影(純屬經驗之談,上次就因為這樣很多寶貝被下架了,嚇我一跳~關鍵字如何掌握,還要自己多加摸索呢~繼續學習中……)。

4、加入消保很重要

有很多親說加入消保之後,流量暴增什麼的,我沒有太大的感覺,只是覺得我比以前踏實了,可以說,消保是給買家的一顆定心丸,同時更是給自己的一劑安神藥。因為這樣在買家疑慮的時候,我們也有了有力的“武器”。有了消保,也更多了一份責任。

我想,大家也都瞭解過新規則吧,總之,有消保也是排名可以靠前的一項保證。既然如此,就當把存在銀行裡的定期換了個地方吧,利息也不見得比銀行低呢。一個消保,可以打消多少買家的顧慮,相信這筆賬親們都是會算的喔?

5、以買家之心來做賣家

可是客人問的是厚度,我只好實話實說,這是一家代銷店鋪,親問我大衣的厚度,我沒法回答呢。客人說,那你都沒見過怎麼賣?接著說,買了衣服都沒有保障哦?我說,消保不是做給人看的。這些衣服都來自皇冠店鋪,網店的信譽就是保障。我說,親要是實在擔心可以看看別家。客人說哦之後就沒有了聲響。我承認當時有些生氣,有些不理智。加入消保不就是為了打消客戶的疑慮嗎?怎麼還能說在我這裡買衣服沒有保障?我還想到了那句著名的“賣家不是*女”,我覺得人格被侮辱了……可冷靜下來之後,我開始後悔,我可能太追求個性了,而忘記了共性。曾幾何時,我也是一個挑剔的顧客。在此向她道歉,因為最近總是在網咖上網,所以沒有儲存記錄,找不到她的旺旺ID了。這件事過去近一週了,一直有些“耿耿於懷”。很遺憾,我終究不夠理智,不能給客人最好的服務。也開始矛盾是否不應該告訴客人自己只是一個小小的分銷商。果然在面對客人的時候,微笑並不難;難的是在面對客戶種種疑慮、各種挑剔之後,還能一直笑到最後。

而在面對客人因代銷而疑慮的時侯,如何去打消顧客的顧慮,這時就需要我們理智舉例,冷靜分析。告訴她,店鋪的信譽,還有消保都是保障,請她放心;還可以邀請她看看老顧客的購買評價。畢竟,作為買家,我們也想得到最好的服務,和物美價廉的商品。面對“挑剔”的客人,要相信那句話“嫌貨的才是買貨人”,我們要慢慢學會站在客人的角度,體會客人的心情,當我們以一個買家的`心態來做賣家的時候,相信很多時候,“挑剔”就不再是什麼了,因為我們也想買到最好的寶貝啊。相互理解才是王道。而通常,賣東西的時候並不是客服的真正開始,要跟客人建立真正的友誼得從賣出東西的那一刻開始。

不能因為東西已經賣出了就鬆了一口氣,要及時地跟進物流,及時地跟客人溝通,看看客人是否對寶貝滿意。這樣一來在解決有可能到來的售後問題時,我們也可以掌握一定程度上的主動權。不要怕麻煩,每天關注一下發出的寶貝到達哪裡了,方便的話可以截圖或者留言給客人,讓客人放心,讓客人感覺到你對他的重視。如此一來,即便寶貝真的有不盡如人意的地方,也可以透過友好、真誠的售後來彌補寶貝的缺陷。作為代銷商,我們永遠不知道寶貝是否會讓客人滿意,但同樣的即使不是代銷商,也沒有一個賣家可以百分之百的保證她的寶貝就沒有客人會說不好。因此,我們做好我們該做的和能做的,用一顆真誠的心去服務,我想一定會達成最好的溝通。