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銷售部工作內容

銷售部工作內容

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一、銷售部崗位職責

(一)正確掌握市場

1、定期組織市場調研,收集市場資訊,分析市場動向、特點和發展趨勢。

2、收集有關房地產的資訊,掌握房地產市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。

3、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。

(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。

1、完成公司下達的銷售任務為目的.,確定銷售目標,制定銷售計劃。

1、監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。

2、根據專案的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

3、完善房地產營銷策劃方案,制定執行系統並監控執行結果。

(三)管理銷售活動

1、制定銷售管理制度、工作程式,並監督貫徹實施。

2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。

3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。

二、銷售部經理崗位職責

銷售經理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成專案銷售工作。

具體內容分為以下幾項:

(一)負責銷售部行政管理,組織協調銷售部各項日常工作。

(二)負責銷售部工作時間、人員安排,管理、監督銷售部工作紀律。

(三)負責業務員工作行為,形象規範管理。

(四)負責工作環境衛生監督、管理。

(五)負責銷售部銷售業務管理:

1、定各階段銷售目標,根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。

2、組織安排銷售動態分析,分析專案的市嘗廣告、客戶等回饋資訊,為公司決策提供依據。

3、定期組織安排房地產市場調查與分析,提出市場調查報告,全面掌握市場情況,為公司經營決策提供依據。

4、協調配合業務員與客戶的談判,監督接待、談判簽約等銷售程序,促進成交,稽核合同條款。

5、組織每週銷售例會,總結銷售情況。

6、負責組織業務培訓及考核。

7、制定並組織銷售業務流程、監督實施。

8、制定並組織填寫各類銷售統計報表,監督建立客戶檔案管理。

9、處理各種突發事件,完成公司交辦的其他工作任務。

(六)做結傭函,每月統計銷售人員佣金、工資情況,列明細表。