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保險公司的實習報告

【必備】保險公司的實習報告三篇

在人們素養不斷提高的今天,報告使用的頻率越來越高,報告具有成文事後性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的保險公司的實習報告3篇,歡迎大家分享。

保險公司的實習報告 篇1

首先我們確定了實習內容,包含以下幾個方面

1、瞭解保險公司形成體制、公司文化與發展史。具體瞭解民生人壽內部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。

2、瞭解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業務營銷中的主要環節、主要險種。

3、進行市場調查,瞭解人們對保險的具體需求和認識,保險營銷現狀並交流心得。具體向居民介紹民生人壽產品併力促成交。

針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。

一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。

進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩週,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,衝擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。

二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關係和工作能力不斷提高。

單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完後我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反覆琢磨。一週多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點,透過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛鍊。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關係和溝通問題,要搞好人際關係並不僅僅限於本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。

每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。透過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組裡的每一個成員都受到了鍛鍊,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發覺我成長的很快。

雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低階錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將透過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;透過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最後由衷的感謝我的母校對我的培養,感謝**人壽保險公司,給了我這麼好的一次機會。

保險公司的實習報告 篇2

一、實習目的

1、實習的目的和意義

要畢業了,還沒什麼社會經驗,該是實習實習的時候了,感覺保險做業務是很鍛鍊人的,所以決定上保險公司一試,最後在太平洋保險找了個位置。透過實習,一是為了鍛鍊和提升自己的能力,為自己以後的就業增加 “資本”,二是為了瞭解太平洋保險有限公司的具體發展情況,更為了解保險行業的發展前景,為以後從事該行業做好準備。其實在進入保險公司之前我對這一行業觀察和研究很久了,發現它的前景非常大,就頂著各方面壓力堅持了下來。

2、背景簡介

進來保險公司有兩個月,對於太平洋保險的研究比較多,也比較深入。我能在這個公司的實習,是經過熟人介紹,面試之後才進去的,在接觸該公司之後,才慢慢了解到該公司具體的運作情況,更重要的是讓我慢慢認識到保險行業,讓我對它產生極大的興趣。

對於我國來說,保險行業還處於啟蒙階段。對它的總結,將會有一個很好的現實作用。現在《國七條》等政策的出臺,保險意識慢慢走進了國民的視野,這對於保險業的發展帶來一個前所未有的機遇。

3、太平洋保險股份有限公司的簡介

中國太平洋保險( 集團)股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司,總部設在上海,註冊資本77億元。

公司投資設立中國太平洋人壽保險股份有限公司、中國太平洋財產保險股

份有限公司、太平洋資產管理公司和中國太平洋(香港)有限公司等海外機構,還投資了太平洋安泰人壽保險公司。公司以“誠信天下,穩健一生,追求卓越”為核心價值觀,堅持穩健經營,積極改革創新,為客戶、股東、員工和利益相關者創造價值,為社會和諧做出貢獻。

目前,公司擁有約185000名壽險營銷員,約18400名從事人壽及財產保險產品銷售和市場營銷活動的員工,各級分支機構及營銷服務部5000餘個,擁有比較完善的銷售和服務網路,為各地的個人和公司客戶提供包括人身險和財產險在內的全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。

公司在積極追求自身發展的同時,還致力於各類公益活動,履行企業公民的職責。自公司成立以來,積極開展關愛孤殘、捐資助學、扶貧賑災等公益活動。

4、保險行業的發展情況

展望未來,保險行業發展前景誘人,其主要動力包括:龐大的人口規模、較快的'老齡化趨勢與較高的儲蓄率;經濟持續發展、居民收入不斷提高;政策法規大力支援;風險保障意識得到根本性加強;終身福利系統的瓦解;投資環境大大改善。

5、保險業對個人來說的意義

保險行業人員流動性很大,具有一定的挑戰性,由於保險行業與國際接軌密切,管理模式都比較先進,是鍛鍊和學習最好的地方。

由於中國的保險行業目前行政干預較大,以後很難與國際知名的保險公司競爭,國內外保險行業管理模式雖然大至相同,但執行的人觀念差異太大,就會變味,

對於個人來說,在該行業是否有中長期發展的打算,就具體好看自身的判斷。

二、實習內容

在開展工作的時候,我們首先是自主選擇要實習的部門,在兩個月的實習時期內可以進行部門輪崗。

我選擇了區域拓展部,這個部門的工作主要是:

(1)為客戶整理保單、領取生存金、辦理保全作業、辦理理賠手續,為客戶提供專業的保險諮詢、理財規劃指導、保單合理性分析、為客戶提供新的壽險保單等。

(2)主要以區域式售後服務為主,為客戶進行理賠,續期繳費,到期領錢,維繫老客戶進而開發新業務。

對與自己接觸到的工作,就有以下:

1、工作內容的總結

(1)瞭解組訓日常的工作與職責,瞭解業務員入司、離司操作流程,瞭解新保出單、核保、理賠操作流程,瞭解產說會、創說會操作流程以及業務員展業流程;

(2)瞭解早會的運作、培訓班的運作,嘗試一次陌生客戶拜訪,參與一次增員面談,參與一次保單促成;

2、其他工作內容的總結

(1)平時和業務員談心,做好安慰與指導的工作;

(2)整理資料,要開會安排工作,也要總結工作;

三、實習總結或體會

在這次的實習當中,我學習到很多東西。

在工作當中,在積極做好自己的工作的同時,自己學會如何開動自己的腦袋進行思考,如何自己主動地去解決一些問題。在遇到問題的時候,再思考後難以解決的,就會學會如何尋找自己的夥伴一起商量再去解決。其中團隊發揮的力量,真正地讓我感覺到它在工作當中的重要性。

在工作裡面,我自己非常開心的一件事情就是遇到一個很好的領導,他對於我們工作的開展帶來很大的幫助,因為他能細心地指導我們的工作。

大學學習到的思維對於解決問題還是具有一定的幫助,但是,這僅僅還不夠,因為很多事情還需要很多的知識。現實的問題,與學校的知識還是存在一定的距離,自己也慢慢終於明白什麼叫“活到老,學到老”,人真的需要不斷的學習,不斷的進步。

剛進去,最讓我感興趣的還是早會制度,公司誓詞、新聞、晨操、遊戲、專題、領導宣導……,這一切都讓我覺得很新奇和有意思,早會每天都會由不同員工擔任主持和專題的主講,遊戲可以是各個方面的,專題則一般是以保險為內容,強調知識性和趣味性,強調人人學習,人人參與。早會制度讓我覺得每天都會學到東西,哪怕只是一點點。

保險公司的實習報告 篇3

暑假第一次留在**進行實習,有幸能夠來到**保險代理公司接受了一個月的鍛鍊,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多學校裡所學不到的經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的瞭解,因為自己學的是金融進入保險有些不情願,但是一個暑假的實習結束,自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!

7月13號正式來到**,老總熱情的接待我們,然後我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然後開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發現自己原來是這麼粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。

這時明白了什麼是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產品的資訊,哪家保險公司有哪些產品,保障額度多少,適合哪些職業種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業。。。一下子記這麼多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!

在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細緻,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善後,才不致於有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這裡開始發掘!

每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲於應付,但是你還是要剋制自己的情緒,繼續為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂餘人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!

再後來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這裡的學習不像在學校裡的學習一樣理論性那麼強,這裡注重的是實際操作能力,這裡面有很多都是公司的老員工透過長期工作總結下來的經驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!

等我們“黃浦三期”學員畢業時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等,為我們描繪了一個美好的願景,讓我們在以後的工作中既不至於太盲目,也不至於沒有動力!

公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點,這在全國乃至全世界都是一個創新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!

這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發,並展現出強大的生命力,真是震撼在以後的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!

自己在**的每一天更多的是在發現自己,加速自己的成長,但是這種鍛鍊也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這麼輪迴!搞到自己現在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛並快樂著!