【熱門】個人主管述職報告四篇
在我們平凡的日常裡，報告有著舉足輕重的地位，多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎？下面是小編幫大家整理的個人主管述職報告4篇，希望能夠幫助到大家。
個人主管述職報告 篇1
光陰似箭，時光如梭。轉眼間我擔任餐飲部經理一職到現在已迎接了兩個新年，在這段時間當中，我視賓館為自己的家一樣盡心盡力，無論大事小事都親歷親為。由於我必須做好每一件事，這樣才不辜負領導對我的信任。XX年餐飲部成功接待了所有任務。這和員工的共同努力，各部分的大力協作是分不開的。所以說團隊的氣力是無窮的。我們細細盤點豐收的碩果，高高仰看來年的滿樹銀花，每個人的臉上都應當掛文秘雜燴網起欣慰的笑臉。
一、艱難中求發展，穩定中求利潤。
（1）正所謂：鐵打的營牌，流水的兵。作為餐飲部而言，員工更新換代特別快，這也就增加了餐飲部的治理難度，所以在新老員工交替之時，我擬定新的培訓計劃，針對性培訓，服務現場親臨親為、以身示教傳教他們，用嚴格的規範操縱服務程式來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力，使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感，強化他們的使命感和主人翁精神，規範服務操縱流程，進步了服務質量，打造了一支過得硬的隊伍！使餐廳工作能夠正常執行。
（2）在飲食業不景氣的，生意難做的情況下，我透過市場調查的，經營分析，更新菜餚，調整價格，並透過各方渠道聯絡會議婚宴，從而給賓館帶來更好的效益。
二、艱難困苦，毅力不倒，永揚賓館美名。
在十一黃金週期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外，在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務之艱鉅讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部分的大力協作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點，終於工夫不負苦心人，在成功完成婚宴的同時也成功預備了400多人的會議送餐。這其中賓館各職員上下一條心，艱鉅的任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的熟悉。
在接待婚宴過程中，服務員將桌椅在樓層之間調整，很是辛勞，我們有這樣一群以大局為重，不顧個人辛勞的員工，這就是我們酒店人最大的財富。講到這裡我想到了全球排名第三的萬豪團體旗下的馬里奧特酒店的企業文化就是：
“關照好你的員工，他們將關照好你的顧客”。同時他們也誇大留住人才。人才是企業的支柱，這一點我們的領導在一接館就體現的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。
三、抓好治理，強化協調關係進步綜合接待能力。
（1）這一年我和楊經理完善了餐飲部的會議制度，包括工作總結季度總結逐日服務員評估會逐日檢討會每週例會班前會衛生檢查彙報會，由於制度的完善，會議質量的進步，上級的指令也得到了及時的落實並執行。
（2）加強協調關係，餐飲部服務員眾多，脾性各不相同，這就必須協調好他們之間的關係，誇大協作性，交代領班在每週例會上必須反覆誇大合作的重要性，如出現錯誤，不得相互推卸責任，要敢於承認錯誤，並相互幫助改正。經常相互關心，多發現對方的優點，事實證實這種做法是正確的。
（3）進步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外，還接待大型會議自助用餐，盒飯婚宴壽宴等型別多樣的用餐形式。使賓客興奮而來，滿足而回。並且按口味及時更換菜譜，讓顧客吃的更舒心。
四展看過去，我信心百倍。
作為餐飲部經理，我會再接再厲，對每人服務員嚴抓培訓，讓每個服務員都能獨擋一面，讓他們明白：“天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨”。同時也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭取以全新的服務理念，服務陣容迎接奧運到來。
在此我祝各位領導，各位同事新年新氣象，新年新運道。
餐廳主管個人述職報告
轉眼間入職公司工作已一年多了，根據公司經理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現將20xx年度工作情況作一個述職，並就20xx年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現場管理
1、禮節禮貌要求每天例會反覆練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監督，共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由於客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開專案，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規範了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴機率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴機率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，並以對員工進行考核，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，並對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，瞭解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規範有效。並結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以後才發現問題的存在。
3、培訓過程中互動環節不多，減少了生氣和活力
四、20xx年工作計劃
1、做好內部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。
2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容，提升研討的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑑，分享服務經驗，激發思想。
3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核。
個人主管述職報告 篇2
在股份公司我主管技術和質量工作，20xx年是股份公司市場佔有率提高、銷量、產量不斷加的一年，是質量穩中有升的一年，20xx年我主要做了如下工作：
1． 在總產量不斷上升的時候，狠抓了質量工作
歷史的經驗告訴我們，產量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控，而質量監控又不能及時反映質量狀況，質量狀態缺乏質量的資料評價，而是粗放的模糊描述，導致在生產過程中不清楚質量水平，不能自我約束，自我控制，導致發動機出廠以後才暴露出大量的問題。基於前車之鑑，20xx年我們採取動態檢查質量，動態評定質量，動態解決質量問題，用準確的資料描述並預測未來使用者使用的質量。對應這種想法，採用了動態質量與碰頭制度，解決當天現場發生的和潛在要發生的質量問題；動態質量與評審，周彙總評價，適時分析出質量的狀態和要改進的方面；工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當前熱點問題使生產過程可靠控制；將過去經常存在的問題警示化發給基層，強調控制的重點。廠內周質量故障分析會，與車廠的資訊
綠色通道等措施，均對質量的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
20xx年的質量指標（外場線上故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率）中，前三項20xx年較以前有長足的進步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關，而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
2． 產量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作
20xx年新品的研製專案比較多，既有對現有新產品的改型換代長遠發展的新產品，如XXX發動機和XX系列前驅動變速器，又有研製和生產同時進行的，如超短髮動機新產品，在新產品研製上，除了教育幹部職工提高對新產品的高度認識外，主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性；強調執行計劃的嚴肅性；年初在制定計劃時深入細緻的分析研究，使計劃比較符合實際，在執行過程中即時檢查，協調出現的問題，強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試製任務，提高了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題，保證計劃的順利實現。
20xx年完成XX樣機1臺的研製，超短髮動機批次生產，前驅變速器主要零部件均在製造過程中，XX變速器改進五檔型進入批次生產。
3． 技術準備工作和新產品結構的調整工作
技術準備工作先行於生產，技術準備工作要有預見
性，要有前瞻性，敏感地準確預測市場的變化，做好前期的能力儲備，為生產量的提高留下一定的提前期。對發動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評，並結合新產品結構調整和經濟性分析，對生產線進行補充完善，專項技術改造，涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整，對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造，對207和212車間曲軸線進行合併調整，對211和213車間衝壓焊接線進行了合併調整，這些，均使資源進行了最佳化配置，發揮了資源的效益。
4． 技術改造工作
完成1.95億元XX二期雙加工和零部件生產的新產
品規劃工作，配合X研究院完成可行性研製報告，進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反覆的調研和設計，並與國內外廠家進行大量的交流，即將建成前驅變速器殼體線，齒輪線和XX發動機的毛坯生產線。
對超短機的專用零部件進行生產線的設計，建成缸體專用補充生產線，機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線，超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調，廠內安裝和除錯。
5． 其他工作
20xx年完成技術攻關 項，質量攻關工作 項，
對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等 項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。
狠抓了售後服務工作，強調以人為本的服務，改善軟硬體服務狀態；與車廠建立了定期的售後服務走訪制度，溝通了和車廠的關係，為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
6． 不足之處
自身的能力和水平有一定的差距，在協助總經理主
管的工作方面沒有創新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的'解決方面指導和領導的不到位，成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱，技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養，開發技術的掌握、新專案新技術的掌握還有較大的差距。
7． 20xx年重點工作
首先要抓好上產量的質量穩定和質量穩中提高工
作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產品的研製和新新產品生產準備建線工作。重點抓好XX前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規劃工作——新新產品建線，老產品進一步提高生產能力，日產達1300~1500臺；老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
個人主管述職報告 篇3
尊敬的領導：
今年在上級的正確領導下和各位同志的幫助下，我順利的完成了場裡的財務工作，現將主要工作彙報如下：
一、工作和學習情況
在政治思想上，我堅持社會主義道路，作為xx的一分子，我積極參加思想政治學習，以期提高自己的政治理論水平和綜合素質，並在實際工作，根據自身崗位特點，切實作好本職工作。正確履行會計職責和行使許可權，認真學習國家財經政策、法令，熟悉財經制度；積極鑽研會計業務，精通專業知識，掌握會計技術方法；熱愛本職工作，忠於職守，廉潔奉公，嚴守職業道德；嚴守法紀，堅持原則，執行有關的會計法規。工作中稽核一切開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規定，一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題，經常向有關領導請示彙報。按照規定編造全年、每月的各種報表資料和月度結算，做到準確無誤。
立足本職，作好本部門其他工作的配合。由於我科室人員較少，結合財務工作的特性，我除作好本職工作外，認真學習場機關財務開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內部控制制度等，認真把握經濟事項的實質，作好會計基礎核算工作，這些工作雖然瑣碎，但是我始終能保持良好的心態，認真的作好每一項工作，為我場各項工作能順利開展儘自己的努力。
二、存在的問題和不足
在學習態度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性，不善於學習、學習抓的不緊，積極性不高，存在著被動、滿足於現狀、應付思想。在實際工作中，思想不夠解放，觀念更新不到位，工作上存在自我滿足情緒。在新形勢、新任務和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析，僅看表面現象、思考不深刻，缺乏應有的政治敏銳性和洞察力，有時瞭解情況不多時僅憑感覺和自己認為對的想法去解決，處理方法比較簡單。
三、今後努力的方向
在過去取得的成績的同時，我深知自己的進步相對於其他同志來講還有不小的差距。在今後的工作中，我將進一步發揮自己的主動性，注重自身思想修養的提高，努力提高自己的業務工作能力，力爭出色完成自身工作和領導安排的任務，為我場的經濟和社會又好又快地發展做出應有的貢獻。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
個人主管述職報告 篇4
尊敬的各位領導、各位同仁：
我於xx年7月從懷化師專化學系畢業後，一直在會同縣廣坪鎮中學工作，由於為人正直，工作成績突出，有一定的組織管理和協調配合的能力，能為群眾著想，從xx年至xx年連續被選舉為廣坪鎮中學工會主席，所主持的工會工作在全縣具有示範作用，得到兄弟學校和上級領導的充分肯定，20xx年9月被組織提拔，調到炮團學校擔任副校長，主抓教學工作，透過三年的鍛鍊，提高了自己的行政能力。
20xx年9月我從炮團學校調回廣坪中學工作，是校長、書記的信任，我擔任分管後勤、安全、政教的副校長，因有了以前的管理工作經歷，我很快融入到工作中。
思想上我熱愛黨的教育事業，自學遵守教育法律法規，我認為做副職要從兩個角度去思考：一則要定位準確，做正職的助手，與同職攜手，做分管部門的幫手，不是校長要我做什麼，而是我能主動地為校長做些什麼;二則要努力去做管理和教學的能手，有自己的認識與主見，不能人云亦云。做人要韜光養晦，處事要不悲不亢。
工作上我認真履行副校長職責，愛崗敬業，樂於奉獻，盡心盡職地做好本職工作。首先，做好“三個到位”
一是參謀到位。在一些事關全域性的重大問題上，我總是從實際情況出發為正職的決策提出建議，特別是對自己分管的工作提出建議，供正職決策中參考。決策形成以後，堅定不移地帶頭執行，把正職的意圖落實到各項工作之中。
二是落實到位。在自己分管的工作當中當好主角。在堅持原則的前提下，只要是職權範圍內的工作，就要不推諉、不扯皮、果斷決策，敢於實施，大膽工作，積極地、創造性地落實正職和班子的決策。
三是補臺到位。智者千慮，必有一失。要從對工作、對正職負責的角度發揮好補臺作用。有句諺語說得好：幫你的兄弟把船撐過，你也就到達了彼岸。及時發現問題並把問題解決在萌芽狀態，協助正職做好補救工作，能及時化解一些不必要的矛盾。其次，修身立德，率先垂範，我對自己的度量標準是高起點、嚴要求，力求做到最好，做教師的表率。
1、重視學習，不斷提高自身修養。在今天學習型的社會里，學習就是工作，工作就是學習。因此，我把工作當作學習之源、學習的過程。對於工作中出現的一些問題，我會反思，也會虛心地向其他班子成員或老師請教，汲取寶貴的意見，對不同的意見，我常常換位思考，多站在師生一邊、從學校大局來思考問題，尋求最好的解決辦法。工作之餘，也學習一些教育教學和學校管理理論，在工作中找差距，在學習中長知識，不斷提高自身思想根底和知識功底。透過學習，使自己的觀念得以更新，業務知識不斷豐富，管理水平不斷提升。
2、以身作則，做老師的表率。對於學校的各種制度，我以身作則，帶頭遵守，自覺接受群眾的監督，始終把學校工作放在第一位。雖然有時覺得有點累，但活得很充實;雖然老師信任我，給了我職位，但我始終把自己當著一名普通老師。當老師需要幫助時，我也能主動援手，將主動幫助別人做事作為我的一種樂趣，做老師的知心朋友。然後，後勤工作和本職工作都不拖後退。
作為分管後勤、安全、政教工作的副校長並擔任初三畢業班教學，雖說不上日理萬機，卻也是雜務纏身，千頭萬緒。總有做不完的工作，忙不完的事。但我認真遵守工作時間，不遲到、不早退，不曠工，也不因為開會等學校工作讓學生上自習(事先調好課務)，本年度出滿勤。本職工作我從未在校長面前討價還價，能自己做出來的事就不去安排別人，也從未在職工面前怨天尤人，盡心為師生營造良好的學習生活工作環境，為學校發展提供得力的後勤保障。
比如：我把食品衛生安全作為頭等大事來抓，從菜、米、油、鹽的採購、存放及廚房的菜飯的製作我會經常親自監督，深入檢查，與學校校級領導共同參與學生食堂的陪餐管理，確保了師生的生活安全;還經常親自參與學校的一些維修和維護，極大限度地節約了人力、物力、財力。此外，嚴格財務管理。一方面，嚴格執行了上級的收費政策。另一方面，學校各項開支嚴格按預算執行，每張發票的報賬我都要稽核簽字，再找校長審批保賬，重大開支由校委會商量決定。在加強制度管理的同時，還輔之“情感”管理，在管理工作中做到“寬嚴有致，恩威並重，張馳有度”。我覺得學校就是一個家，我們每個成員都應去關心它，愛護它。最後，廉潔奉公，真誠為校作為具體分管學校後勤工作的領導，涉及的人、財、物相當多，一不小心就會有失足的危險。因此，工作中時刻提醒自己在其位而謀其政，要堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，紮紮實實工作，兢兢業業從教，為學校的發展而真誠地做好自己的本職工作。採購商品時堅持“同質比價，同價比優，同優比服務”的原則進行。工作中我厲行節約，自覺爭當勤儉辦學的先鋒，當好學校的“管家婆”，加強管理，制止鋪張浪費行為。我始終以“真誠為校、領導就是服務”的信念為宗旨，把坦誠、真實，即坦坦白白做人，老老實實做事，講實話，報實情，做實事作為自己的工作準則。做到自重、自警、自律。多謀事、不謀人，遵紀守法，廉潔自律，時刻以師德規範要求自己，以黨員標準對照自己。雖然我覺得我的工作是盡職盡責的，自己的工作層次和水平有了明顯的提高，崗位職責和各項指標完成的質量有明顯的改善，分管工作各方面切實得到了加強。但也存在著缺點與不足
一是由於觀點不同，目標難達一致;
二是服務意識和服務水平有待進一步提高;
三是缺乏精細化管理;四是安全工作還有待加強過細，創省級平安校園有待努力。針對上述的問題，我有決心在今後的工作中逐步加以解決、提高。