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電腦維修工程師的自我總結

電腦維修工程師的自我總結範文

轉眼間,我來維修中心已經兩個月的時間了,在維修中心我擔任筆記本維修工程師的職務。在領導、同事的關心、幫助下,我很快的進入了角色,海龍維修中心是目前中關村唯一一家由電子城自己開辦的it維修服務部門,也是中關村唯一國營維修中心。公司本著做中國最好的科技服務供應商,為客戶提供一流售後服務,以“誠信為本,奉客為友”的服務宗旨,“實實在在、值得信賴”,而不斷努力。

我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時也深知,只有不斷的提高自己的業務水平、維修技術和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發展的'需要。以下是我兩個月以來的工作作自我總結。

一、 主要負責的工作:

1、 在維修中心,我主要負責前臺客戶的接待,針對客戶筆記本出現的問題進行解答,以及客戶電腦的維修測試。

2、 接聽400電話來訪,對客戶的疑問進行解答。

3、 臺式電腦的維修。

二、 近期計劃:

1、 努力學習專業知識,筆記本維修,桌上型電腦維修,顯示器維修,資料恢復等。爭做維修多面手。

2、 努力學習管理知識,自我昇華,替領導分憂。

三、自我評價:

有較強的溝通、適應、管理、創新能力、上進心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰、對中關村電子行業比較瞭解。

領導給了我很大的發展空間,讓我更好地發揮自己的能力,在此謝謝領導,我會不斷的努力為公司的發展發揮最大的能力。我代表的海龍維修中心,時刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務於客戶,讓客戶滿意而來,滿意而歸。