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物業管理半年工作總結

物業管理半年工作總結

在物業管理區域內,業主、業主大會、業主委員會、物業管理企業的權利與責任應當非常明確,物業管理企業各部門的權利與職責要分明。下面是小編為大家整理收集的關於物業管理半年的工作總結,歡迎大家的閱讀。

【物業管理半年工作總結一】

在公司領導的指導幫助及各有關單位的大力協作和支援下,xx年上半年物業管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區環境衛生狀況良好,生活區綠化環境有了不錯的改善,保證了水電的正常供給,服務質量也有了很大提高。現就具體工作總結如下:

一、上半年工作及目前手頭重點工作:

(一)綜合管理工作

1、以提高服務質量、規範小區物業管理為目標,本著以人為本的宗旨,加強管理,認真執行小區物業管理制度。

2、積極配合公司水電費繳交管理工作,按時按量完成了水電費的收繳工作。

3、公開、公平、合理地完成了對二區25棟拆遷租住戶住房的分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房戶的即時入住。

(二)、水電工作

1、廢除了社群屋頂水箱進出水管道,提高供水質量,減少了洩漏。繼續完善水電計量裝置。

2、完成了二區高壓配電裝置的除錯和二區配電向低壓總控制開關的檢修。

3、加強對供電設施的維護與檢修,為保證生活區夏季高峰期的用電做好了充足準備。

4、目前重點工作是找準時機更換一區配電室內變壓器油及密封墊,以及進一步完善社群內用水計量裝置。

(三)、保安保潔工作

1、規範小區車輛進入管理。根據實際情況作出了在一區東門崗處禁止車輛進入的規定,實行小區車輛分流管理,保障了小區行車安全。

2、對小區內雜草群進行了徹底清理,改善了生活區生活衛生環境。

3、繼續嚴格執行建築裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區建築垃圾亂丟亂拋的現象,得到了業主們的廣泛配合與支援。

4、目前重點工作一是加強小區車輛管理工作。二是繼續做好小區衛生死角區及雜草的清理工作,消滅衛生死角。

(四)、綠化工作

1、生活區綠化日常維護實行了專人管理。

2、生活區內新闢綠化地千餘平方米,補栽綠籬四千餘株,極大地改善了一區綠化環境。

3、及時對一些影響電力供應的樹枝進行了修剪,保障了電力供應安全。

4、對生活區的危樹進行了勘察和統計。

5、對生活區範圍內綠化地植物進行了大面積機械噴灑農藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長。

5、目前重點工作是積極採取措施,保障已植草皮安全渡過夏天,及時修剪影響電線供電安全樹木。

二、下半年工作思路及打算

(一)水電工作

1、三區總供水閥門更換。

2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水錶檢修及部分管道改造。

3、儘快完善單身公寓用電計量裝置。

4、配合總公司儘快完善三區配電室增容工作。

5、加強水查漏工作,提高水回收率。

(二)綠化工作

1、繼續加強綠化的日常維護與管理。

2、完成對生活區內危樹的清理工作,以保障生活區安全。

(三)保潔保安工作

1、繼續加強衛生清掃工作管理,及時處理清運垃圾;

2、繼續加強封閉管理小區的保安工作,做好門崗及夜間巡邏管理。

3、做好二區25棟及三區新建住宅的建築垃圾清運處理工作。

4、三區實行封閉管理。

(四)其它

1、三區新建住宅的交接驗收工作。

2、舊房的分配工作。

三、希望公司能為本單位解決的問題:

1、撥付下半年綠化資金:目前綠化費已全部用完,下半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。

2、由於我單位不便於管理和控制廠內轉供水電,為達到嚴格管理和控制,減少浪費的目的,廠內轉供到各部室的水電量及費用不應納入辦公及公共設施水電費定額。

3、撥付實行三區封閉管理所需的人員工資及經費。

【物業管理半年工作總結二】

尊敬的公司領導:

我叫×××,現任公司物業部經理。負責住宅小區、社群庭院物業管理工作。半年來在公司領導的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領導的要求還有很大差距,我決心認真總結工作中的經驗教訓,把半年來的工作表現和不足,

一.小區、社群經營收費工作:狠抓協助收取了xx小區衛生費70% ,垃圾清運費減少了30%確保了小區的正常經營。光明路xx號院、畜牧局院、服務公司院、第二技校院衛生費的收取支付工作。公園小區的物業費收取工作。房管局小區、黃金小區的車位費收取工作。能給公司費用收取及經營扭虧做了大量的工作。但是同領導的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,深入到每一棟樓前,解答每一位業主提出的問題。對每一個院的收費工作都進行細緻的部署,對收費的每一個環節想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來的收費經驗教給員工,同自己一起工作的很多同志共同的一句話:“你不是經理是老師,跟著你幹我們踏實心甘情願,你不幹了我們立馬走人。”說明工作的難度之大,任務之艱鉅,非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區、房管局小區的物業費收取工作,進行了前所未有的詳細調查,財務費用分析。提交了切實可行的解決方案。經常通宵達旦的整材料,完成了自己應盡的職責。

二.分管社群工作以來,詳細調查彙總了四個辦事處74個庭院的:人員配備、工作職責、收支費用、垃圾處置等工作。及時給公司領導,提供了社群庭院的經營整改方案。逐步落實整改:由原來的74個庭院、員工84人、每月支付工資 54350元。現在的:xx個庭院、xx人、每月支付工資 xxxxx元。每月減少工資費用x萬餘元。對現有的庭院,進行認真核算,收入同服務協調進行,經營中的協議簽訂、剩餘費用的收取工作、人員的合理調整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由於原來的'專案經理工作調整,存在大量的遺留問題還要進行,爭取早日理順努力完成。

三.狠抓小區服務質量的提高,對人員的技能培訓,日常事務處理,能起到表率作用。積極配合甲方解決小區存在的實際問題,為改變小區的環境面貌,受到廣大業主的一致好評,做了大量的工作。小區的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區在沒有維修人員的情況下,督促協助解決了很多維修任務,一頭汗一手屎的為業主服務,心繫廣大業主的生活必須,協調處理供暖、供水、供電中的問題,甲方領導對我們的工作是肯定的,更是信任的,兩三天見不到我,聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務費補貼,今天就匯給公司。囑咐很抓衛生管理迎接局裡建立衛生小區驗收工作。人非草木,孰能無過。小區管理的工作中還有很多不足,衛生工作還有一些方面,沒有按照做好做細,有待整改。非機動車輛亂停亂放現象,還有待廣大業主自覺改正,我們已貼上通知幾次廣為宣傳,不斷提醒個別業主自覺存放到車棚內,早日解決小區不協調的現象。

四.公司透過機構調整,讓我擔任第七專案部經理,後又合併第六專案部。工作擔子很重,點多面廣路途遠。一個人頂兩個專案部經理、兼黃金小區經理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。(以前一箇中隊長的工作)我從未叫過苦叫過累,大事小事認真處理,從未上交給主管領導,更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育,班組長技能培訓網上教育,並抓好早操訓練工作。能及時傳達公司領導,對當前工作重點的要求,並安排逐級傳達。對突發事件迅速到位妥善處理。能及時對甲方進行回訪,並按照甲方的要求進行整改並配合工作。對六、七專案部的人員招聘、調整、定崗嚴格按照公司領導的要求辦理,對離司人員的工資手續按公司規定處理。對小區、社群、各個崗點的物料領取嚴格把關審批。能積極續簽合同提高服務費,並聯系新崗點業務。這次四大隊工作交接給保安部,其中三個班長一致同意,還願意和我一起工作,我真的很知足,我覺得是我那一份執著的敬業之情,感染了同志們的友情之花,知足了很知足! 半年是短暫的也是漫長的,透過不斷地學習,兢兢業業的辛勤勞作,做了一些應該做的工作,是公司領導培養教育的結果。和現任職務的嚴格要求還有一定差距。還存在著很多缺點和錯誤,透過以上的總結和敘述,懇請公司領導給予批評指正,透過述職以利於以後的工作更好地開展,給公司作出更大的貢獻!