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保安新年工作計劃書

保安新年工作計劃書

保安新年工作計劃書

2016年,我們在市公安局黨委的正確領導下,在上級部門的精心指導下,在客戶和社會各界的大力支援、配合下,公司全體員工齊心協力勤奮工作,公司的綜合實力顯著增強,保安員隊伍規模不斷擴大,業務領域日益廣泛,服務質量持續最佳化,進一步促進了我公司保安服務業務積極穩步的向前發展,實現了經濟效益和社會效益雙豐收,圓滿地完成了與客戶單位合同約定的各項服務任務,確保了客戶人身、財產和資訊保安,贏得了客戶的好評。

一、保安服務工作總結

2016年是我國保安服務業邁入法制化、規範化、職業化道路的一年,是我公司保安服務業務和經濟迅速發展的一年,同時,也是公司壓力倍增的一年。這一年中,公司繼續嚴格依法經營,並在積極發展業務、加強制度管理、建設優良隊伍等方面工作中下功夫。一年我們做了以下幾方面的工作:

認真執行《保安服務管理條例》,重新申領保安服務許可證,嚴格依法經營。2012年1月1日我國實行《保安服務管理條例》以來,公司著手籌備有關重新申請設立樟樹市保安服務公司的相關資料,根據省公安廳《關於認真貫徹落實〈公安機關實施保安服務管理條例辦法〉的通知》(贛公字[2011]58號)檔案的有關要求,依照《保安服務管理條例》、《公安機關實施保安服務管理條例辦法》(中華人民共和國公安部令第112號)規定,將籌備好的全部相關資料提交到宜春市公安局,重新申請設立“樟樹市保安服務公司”,該一申請已獲江西省公安廳批准。目前,我公司經營保安服務及守押服務的資質已依法重新獲取,所開展的經營活動均屬合法。

抓住市場機遇,重點發展押運業務,不斷提升公司經濟效益。隨著我國市場經濟的深入發展,社會化押運服務的時機日漸成熟,公司抓住良好市場機遇,遵循2012年開啟工行押運服務業務以來積累的經驗,積極、穩步地拓展銀行的押運服務業務,先後於6月18日啟動了中國建設銀行樟樹支行的武裝押運服務業務,11月3日啟動了中國農業銀行樟樹支行武裝押運和守庫服務業務。人防崗服務單位在保持原有單位的基礎上撤出了“農院崗”、新增了“樟新鹽化服務崗”(樟新鹽化鐵路發展股份有限公司鹽化專用線及貨場區域)、“地稅局服務崗”(樟樹市地方稅務局委託派遣服務)和贛州銀行、樟樹順銀村鎮銀行服務崗。全年保安服務營業額達152萬元,比年初制定的計劃超額1.33%,創利稅 萬元,經濟效益得到空前提高。今年以來,公司先後添置了三輛押鈔車、一輛工作用小車、槍彈庫紅外報警裝置和監控設施、辦公用電腦、印表機、影印機等固定資產,同時,還援助市局有關派出所建設款10萬元。

加強法制、安全教育,健全、完善管理制度,認真落實依法規範執勤,提高服務質量,贏取良好社會信譽。公司一向高度重視保安服務業務經營的合法性和安全性,從法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手,對全體員工各崗位工作環節進行不餘遺力的管理。公司為工行、農行、建行、農發行等4家樟樹支行提供的武裝押運服務和為各家銀行的營業網點、企業等17家客戶單位58個工作崗位提供的人防保安服務,全年未發生刑事案件、重大治安事件和安全事故,確保了客戶人身、財產和資訊保安。在服務質量上,公司全體員工嚴格遵照公司規章制度、客戶單位相關規定以及公司與客戶合同約定的服務內容規範執勤、認真工作,積極協助客戶單位調處各類糾紛30起,拾金不昧、助人為樂的事件不勝列舉,全年共拾遺物52件,包括現金6300元、手機、公文包、鑰匙、雨傘、身份證、醫保卡、存摺等,每一件都代為保管並一一歸還失主,真正做到了為群眾排憂解難。透過各崗位保安員的誠信服務、勤奮勞動,公司贏得了被客戶單位和人民群眾的一致好評,取得了良好的社會信譽。

保安新年工作計劃書

辦公室作為一個綜合部門,其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上,辦公室主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發點和落腳點,當部門工作與基層的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、區域性服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮人員的主動性,善於在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。

辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供儘可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。

一是發揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶,要善於站在全域性的高度,把注意力集中在那些牽動全域性、涉及長遠的大事上,放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和幹部員工的意見和建議。善於增強整體合力,樹立團隊協作精神和服務理念,善於對上加強聯絡,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領匯出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案。

二是發揮辦事功能,突出“做得細”。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細緻,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細緻,一絲不苟,來不得半點敷衍和虛假。

三是繼續績效評價體系的完善工作,並保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查詢工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。

一、 以人為本,提高保安隊伍整體素質

保安服務是一項特殊的服務性工作,企業要不斷髮展,關鍵是人員素質的高低。為此,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關,按條件錄用,對新招收

的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業的意識。四是關心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。

二、 規範管理,做好各項保安工作

為了提高隊伍的整體素質,公司將隊伍的規範管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每週一為部門工作彙報例會,各部門彙報上週工作情況及本週工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領導根據實際工作情況做出解決方案。週二為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,

為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防範能力和服務水平,年要在公司的領導下,圍繞公司的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外鬆”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好各種安全防範工作,維護治安秩序,力爭達到“讓客戶完全滿意”的.服務目標,為創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下:

1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不幹、幹好與幹壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要採取引導和感化的方法,不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

3、做好協調工作,加強業主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業主單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

總之,我們要透過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為的發展做好保駕護航的工作。

保安新年工作計劃書

為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防範能力和服務水平,年要在飯店總經理的領導下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外鬆”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好飯店的安全防範工作,維護飯店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標,為飯店創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下:

1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。

建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不幹、幹好與幹壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。

首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要採取引導和感化的方法,不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裡明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

33、利用行業優勢,加強保安資訊工作。

首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助飯店把好用人關,進一步淨化飯店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保飯店各項消防工作安全順利。

4、加強各種設施裝置的維護保養,提高技防工作效率。

首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同裝置、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保裝置處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保裝置在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術引數為核心準確的反映設施裝置的執行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施裝置維護工作的有序進行。為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防範能力和服務水平,年要在飯店總經理的領導下,圍繞......

5、做好協調工作,加強業主單位員工的消防安全意識。

廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業主單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

總之,我們要透過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為的發展做好保駕護航的工作。